Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Tips Melakukan Defensive Marketing, Salah Satunya Tetap Inovatif

Kompas.com, 28 Juni 2023, 11:00 WIB
Rheina Arfiana,
Bambang P. Jatmiko

Tim Redaksi

KOMPAS.com - Setiap bisnis tentu memiliki strategi marketing sendiri. Strategi marketing memiliki beragam jenis, salah satunya defensive marketing.

Menurut Indeed, defensive marketing merupakan strategi yang fokusnya melindungi bisnis perusahaan supaya tidak kehilangan pelanggan karena kompetitor.

Dengan melakukan defensive marketing, perusahaan bisa melindungi pelanggan yang telah ada, memperluas jangkauan pasar, dan mengalahkan kompetitor untuk melindungi bisnis.

Oleh karena itu, penting untuk melakukan defensive marketing. Berikut ini beberapa tips melakukan defensive marketing pada bisnis perusahaan.

Baca juga: Strategi Jalankan Organic Marketing untuk Tingkatkan Loyalitas Konsumen

1. Melakukan identifikasi kelemahan perusahaan

Salah satu tips untuk memakai defensive marketing dengan efektif adalah menemukan kemampuan perusahaan sebelum kompetitor mengutarakannya.

Sebaiknya, pertimbangkan melakukan evaluasi secara lengkap di mulai dari proses, riwayat, nilai perusahaan, hingga kamu bisa mengatasi persoalan apapun.

Dengan menyiapkan serangan sebelum terjadi, kamu bisa mengembangkan pertahanan yang lebih baik lagi

2. Tetap inovatif

Salah satu aspek penting dari defensive marketing yang sukses adalah tetap melakukan inovatif. Hal ini bisa melindungi perusahaan dari kompetitor karena bisa mempertahankan posisi di puncak pasar.

Baca juga: Inovasi Jadi Kunci Produk UMKM Bertahan di Tengah Ekonomi Digital

Dengan melakukan inovatif dalam pelaksanaan bisnis juga bisa menyulitkan kompetitor untuk antisipasi langkah perusahaan selanjutnya.

Cara pelaksanaan sederhananya seperti mencari cara untuk meningkatkan produk atau layanan yang telah ada.

Dengan meningkatkan penawaran secara konsisten, bisa membantumu mempertahankan kepuasan pelanggan dan melindungi perusahaan dari penawaran baru kompetitor.

3. Fokus terhadap pertumbuhan

Selanjutnya, defensive marketing membantu meyakinkan perusahaan tetap relevan dan inovatif dalam implementasi bisnis.

Tidak ada salahnya, kamu mencoba untuk merasa tidak nyaman dengan kinerja perusahaan sekarang. Hal ini bertujuan supaya kamu harus terus mencari cara untuk mengembangkan operasi dan memperluas jangkauan pelanggan.

Baca juga: Lakukan Brand Refresh Agar Bisnis Tetap Berkembang

Carilah peluang untuk memasukkan strategi, inisiatif, dan metode baru ke dalam implementasimu.

4. Waspada terhadap kegiatan kompetitor

Defensive marketing memiliki fokus terhadap melindungi produk atau layanan dari serangan kompetitor. Untuk melakukannya, kamu harus memantau kompetitor secara teliti dan hati-hati.

Kamu juga bisa menggunakan strategi penentuan harga untuk melindungi perusahaan dari kegiatan kompetitor. Misalnya seperti kamu bisa menurunkan harga untuk mengalahkan harga yang diberikan kompetitor.

5. Mengedukasi pelanggan mengenai kelebihan perusahaan

Terakhir, usaha untuk menjangkau pelanggan menjadi sangat penting dalam defensive marketing. Kemungkinan kompetitor mengincar kelemahan perusahaan, maka imbangin usaha dengan mengedukasi pelanggan mengenai kelebihan perusahaan.

Baca juga: Strategi Meningkatkan Keunggulan Kompetitif Bisnis, Ini Caranya...

Hal ini dilakukan karena mempunyai reputasi positif di pasar bisa membantu mempertahankan pelanggan yang telah ada, membangun loyalitas brand, dan menarik perhatian pelanggan baru berpotensial.

Bayangkan seorang anak Indonesia bercita-cita menjadi dokter tetapi hanya memiliki satu buku lusuh untuk belajar. Bersama Ekspedisi Kata ke Nyata Kompas.com, Anda bisa membantu mengubah kisah itu. Mari hadirkan akses literasi bagi anak-anak di berbagai pelosok Indonesia melalui donasi lewat tautan https://bit.ly/JagatLiterasi2026. Setiap kebaikan yang Anda berikan bukan hanya membuka jendela pengetahuan, tetapi juga membuka masa depan mereka.


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Unduh Kompas.com App untuk berita terkini, akurat, dan tepercaya setiap saat
QR Code Kompas.com
Arahkan kamera ke kode QR ini untuk download app
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Terpopuler
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Komentar di Artikel Lainnya
Close Ads
Oke
Apresiasi Spesial
Kirimkan Apresiasi Spesial untuk mendukung Jurnalisme Jernih KOMPAS.com
Dengan Membership bulanan, kamu ikut mendukung Jurnalisme Jernih KOMPAS.com secara berkelanjutan dan menikmati benefit member.
Mendukung tim redaksi KOMPAS.com
Tanpa iklan dan artikel utuh
Akses konten Orisinal tanpa batas
Akses Podcast eksklusif
Newsletter penuh insight dan game Croz/Word tanpa batas
Mendukung tim redaksi KOMPAS.com
Tanpa iklan dan artikel utuh
Akses konten Orisinal tanpa batas
Akses Podcast eksklusif
Newsletter penuh insight dan game Croz/Word tanpa batas
Dengan Membership tahunan, kamu ikut mendukung Jurnalisme Jernih KOMPAS.com secara berkelanjutan dan menikmati benefit member.
Mendukung tim redaksi KOMPAS.com
Tanpa iklan dan artikel utuh
Akses konten Orisinal tanpa batas
Akses Podcast eksklusif
Newsletter penuh insight dan game Croz/Word tanpa batas
Mendukung tim redaksi KOMPAS.com
Tanpa iklan dan artikel utuh
Akses konten Orisinal tanpa batas
Akses Podcast eksklusif
Newsletter penuh insight dan game Croz/Word tanpa batas
Apresiasi Spesial
Syarat dan ketentuan
  1. Definisi
    • Apresiasi Spesial adalah fitur dukungan dari pembaca kepada KOMPAS.com dalam bentuk kontribusi finansial melalui platform resmi kami.
    • Kontribusi ini bersifat sukarela dan tidak memberikan hak kepemilikan atau kendali atas konten maupun kebijakan redaksi.
  2. Penggunaan kontribusi
    • Seluruh kontribusi akan digunakan untuk mendukung keberlangsungan layanan, pengembangan konten, dan operasional redaksi.
    • KOMPAS.com tidak berkewajiban memberikan laporan penggunaan dana secara individual kepada setiap kontributor.
  3. Pesan & Komentar
    • Pembaca dapat menyertakan pesan singkat bersama kontribusi.
    • Pesan dalam kolom komentar akan melewati kurasi tim KOMPAS.com
    • Pesan yang bersifat ofensif, diskriminatif, mengandung ujaran kebencian, atau melanggar hukum dapat dihapus oleh KOMPAS.com tanpa pemberitahuan.
  4. Hak & Batasan
    • Apresiasi Spesial tidak dapat dianggap sebagai iklan, investasi, atau kontrak kerja sama komersial.
    • Kontribusi yang sudah dilakukan tidak dapat dikembalikan (non-refundable).
    • KOMPAS.com berhak menutup atau menonaktifkan fitur ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  5. Privasi & Data
    • Data pribadi kontributor akan diperlakukan sesuai dengan kebijakan privasi KOMPAS.com.
    • Informasi pembayaran diproses oleh penyedia layanan pihak ketiga sesuai dengan standar keamanan yang berlaku.
  6. Pernyataan
    • Dengan menggunakan Apresiasi Spesial, pembaca dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat & ketentuan ini.
  7. Batasan tanggung jawab
    • KOMPAS.com tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan fitur ini.
    • Kontribusi tidak menciptakan hubungan kerja, kemitraan maupun kewajiban kontraktual lain antara Kontributor dan KOMPAS.com
Diperbaharui : 1 Juli 2026
Gagal mengirimkan Apresiasi Spesial
Transaksimu belum berhasil. Coba kembali beberapa saat lagi.
Kamu telah berhasil mengirimkan Apresiasi Spesial
Terima kasih telah menjadi bagian dari Jurnalisme Jernih KOMPAS.com
Pesan apresiasi berhasil
Pesan apresiasi darimu sudah dipublikasikan di halaman komentar
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com
atau