KOMPAS.com - Bisnis kuliner menjadi salah satu bisnis paling diminati saat ini karena dianggap memiliki prospek yang sangat bagus. Semua orang pasti paham bahwa makanan merupakan kebutuhan pokok bagi manusia, sehingga bisnis kuliner akan selalu memiliki pasar yang ramai.
Namun, kesuksesan bisnis bukan hanya dari jenis bisnisnya saja. Anda harus mampu melakukan pemasaran agar bisa bersaing dengan para kompetitor yang sangat banyak.
Apalagi, jika bisnis kuliner dijalankan secara online, maka harus mencari strategi yang lebih kreatif dan inovatif.
Penasaran bagaimana caranya untuk memasarkan bisnis kuliner yang dirintis secara online? Dilansir dari Cermati.com, berikut ini beberapa tips pemasaran bisnis secara online yang bisa Anda coba terapkan:
Saat ini cukup banyak aplikasi maupun situs pencarian restoran secara online. Aplikasi tersebut hadir untuk memudahkan orang-orang menemukan kuliner yang diinginkan.
Biasanya aplikasi layanan pencarian khusus restoran hadir berbasis mobile maupun website. Anda bisa mencoba mempromosikan bisnis kuliner melalui aplikasi tersebut.
Jika ingin menjadi merchant, harus mendaftarkan bisnis dengan memberikan data-data yang dibutuhkan seperti nama restoran, alamat, menu, dan lain-lain. Setelah itu, orang-orang bisa menemukan restoran milik Anda melalui aplikasi.
Anda juga bisa memanfaatkan media sosial, ini merupakan platform terbaik untuk melakukan pemasaran atau promosi secara online. Bukan hanya karena penggunanya yang sangat banyak, namun juga karena ada interaksi yang bisa dilakukan dengan audiens.
Interaksi melalui like, comment, dan lain sebagainya. Hal ini mampu meningkatkan engagement bisnis, lho!
Manfaatkan semua platform media sosial terkini sebagai media untuk promosi. Jika ingin lebih efisien, manfaatkan media sosial sesuai dengan target pasar yang dibidik.
Jangan lupa gunakan konten yang menarik agar audiens tertarik untuk mengunjungi akun media sosial milik bisnis yang Anda kembangkan.
Di zaman seperti sekarang ini sebagian besar orang lebih suka dengan hal-hal praktis. Dibandingkan datang ke restoran, mereka biasanya lebih suka memesan makanan kesukaan secara online.
Ada baiknya untuk mulai merencanakan bekerjasama dengan penyedia layanan pesan antar untuk menjangkau pasar yang lebih luas. Saat ini ada banyak penyedia layanan pesan antar yang menawarkan kemitraan yang saling menguntungkan.
Bergabunglah dengan penyedia layanan tersebut agar bisa memberikan layanan pesan antar pada pelanggan. Dengan begitu, bisnis akan semakin mudah dijangkau target audiens.
Pemasaran secara online memang sangat menguntungkan karena dianggap lebih efektif, efisien, dan tentu saja hemat budget. Meskipun begitu bukan berarti Anda tidak bisa mengikuti event secara online.
Cobalah bergabung dengan event yang diadakan secara offline agar bisnis kuliner Anda lebih dikenal masyarakat di dunia nyata. Ada banyak event kuliner seperti food festival, food bazaar, dan lain-lain yang bisa diikuti.
Jangan lupa mencantumkan akun media sosial serta nama restoran agar banyak yang kenal dan mulai menjadi follower.
Influencer merupakan sebutan untuk orang-orang yang memiliki banyak pengikut. Mereka mampu mempengaruhi pengikutnya untuk melakukan sesuatu seperti membeli produk tertentu.
Anda bisa berkolaborasi dengan food influencer untuk mempromosikan bisnis kuliner. Biasanya mereka memiliki harga atau rate tersendiri untuk setiap konten promosi yang dilakukan.
Cari influencer yang tepat sesuai karakter bisnis, memiliki pengikut yang banyak dan tentunya sesuai budget yang ada. Mintalah mereka untuk mengulas kuliner yang ditawarkan bisnis Anda dengan baik dan menarik.
Baca juga: 7 Strategi Pemasaran agar Bisnis Kesehatan Berkembang Pesat
Orang-orang tidak akan tertarik membeli makanan atau kuliner yang dijajakan jika foto yang ditampilkan biasa saja. Karena dikenalkan secara online, maka foto sangat mempengaruhi keputusan untuk membeli.
Pasalnya, foto makanan atau minuman yang menggoda akan membuat target market yang melihatnya penasaran dan tertarik, sehingga mulai melakukan pembelian produk kuliner tersebut.
Pastikan memakai foto yang menarik untuk ditampilkan di akun media sosial. Tidak perlu kamera mahal, asalkan teknik mengambil fotonya tepat, maka hasilnya juga akan sangat bagus.
Perhatikan pencahayaan, background, dan editing sebelum memposting foto maupun video kuliner yang dibuat.
Selain menggunakan foto yang menarik, perlu juga menampilkan testimoni atau ulasan dari pelanggan yang sudah pernah mencoba. Sebagian besar orang akan melihat ulasan terlebih dahulu sebelum membeli secara online.
Jika banyak pujian pada makanan yang dipesan, maka mereka akan semakin yakin untuk membelinya. Respon yang cepat dalam menanggapi kritik juga penting untuk menunjukkan profesionalisme dan respon yang cepat pada calon pelanggan.
Semua orang pasti suka dengan adanya diskon dan promo yang menarik. Contohnya yaitu potongan harga, beli 1 gratis 1, cashback, gratis ongkir, dan lain sebagainya.
Untuk menggaet pembeli, berikan diskon dan promo yang menarik. Namun sebelum itu, usahakan memperhitungkan dengan matang berapa nilainya agar tidak mengalami kerugian.
Percuma saja promosi dilakukan dengan bagus apabila rasanya tidak memuaskan. Pembeli pasti tidak akan mau untuk membeli lagi. Apalagi jika harganya tidak sesuai dengan rasanya.
Oleh sebab itu, fokuslah dalam mengembangkan produk. Pilih bahan terbaik, lakukan uji rasa, dan selalu berinovasi agar pelanggan penasaran untuk menikmati kuliner yang Anda jual.
Beberapa tips memasarkan bisnis secara online di atas bisa dicoba untuk mengembangkan bisnis kuliner Anda sendiri. Pemasaran tersebut tentunya bisa mendapatkan hasil yang menguntungkan jika dilakukan secara konsisten dan berkelanjutan.
Jika perlu tentukan target yang ingin dicapai dan jangan cepat merasa puas dengan pencapaian saat ini. Terus lakukan yang terbaik agar bisnis tumbuh dan berkembang semakin baik di masa mendatang.
Artikel ini merupakan hasil kerja sama antara Kompas.com dengan Cermati.com. Isi artikel menjadi tanggung jawab sepenuhnya Cermati.com
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.
Artikel ini merupakan bagian dari Lestari KG Media, sebuah inisiatif untuk akselerasi Tujuan Pembangunan Berkelanjutan. Selengkapnya