Dorong UKM Perluas Jangkauan Pasar Internasional, FedEx Luncurkan Buku Panduan E-commerce

KOMPAS.com - Untuk dapat terus berkembang dan naik kelas, Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) perlu mencari pasar yang lebih luas, salah satunya melalui ekspor.

Dengan melakukan ekspor, UMKM dapat menjangkau pasar internasional yang lebih luas dan tidak hanya bergantung pada pasar domestik. Dengan begitu dapat meningkatkan stabilitas bisnis, terutama saat pasar domestik mengalami penurunan.

FedEx, salah satu perusahaan transportasi logistik ekspres terbesar di dunia, merilis dua buku panduan e-commerce untuk membantu Usaha Kecil dan Menengah (UKM) dalam mengembangkan bisnisnya di pasar internasional, khususnya di China dan Jepang.

Baca juga: Perjalanan Eko Suryono Merintis Bisnis Dompet Kulit, Menembus Pasar Internasional dengan Modal Kecil

Pasalnya, China dan Jepang memiliki aktivitas e-commerce lintas negara yang tinggi, sehingga membuka peluang bisnis yang luas bagi UKM lokal di Indonesia.

Kawal Preet, President Asia Pacific, FedEx mengatakan, China dan Jepang merupakan pasar strategis yang penting di kawasan Asia Pasifik. Selama puluhan tahun, FedEx telah mendapatkan pengetahuan dan wawasan lokal, berdasarkan operasi dan pengalaman di industri e-commerce.

“Kami juga telah terintegrasi dalam berbagai proses, serta menyediakan platform untuk memberikan pengalaman mudah bagi pedagang maupun konsumen. Hal ini memberikan kami sudut pandang unik dan akses terhadap wawasan lokal terbaru untuk membantu pelaku e-commerce beroperasi secara lebih,” kata Preet dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Rabu (10/7/2024).

Keunggulan ini kemudian dituangkan dalam buku panduan yang dapat diunduh di situs FedEx dengan berbagai topik bahasan, di antaranya Lanskap geografis konsumen China dan Jepang untuk membantu pelaku e- commerce menentukan target bisnis serta menentukan pasar dengan pembeli potensial paling banyak, Kebiasaan dan preferensi konsumen untuk memudahkan UKM dalam menentukan strategi pemasaran seperti live streaming, pemanfaatan video pendek, hingga social commerce, dan topik bahasan lainnya.

Baca juga: 4 Tips Mengembangkan Usaha hingga Tembus Pasar Internasional

Lebih lanjut ia menyebutkan, memperluas jaringan bisnis dengan merambah pasar internasional merupakan strategi efektif yang dapat dilakukan UKM untuk mendorong pertumbuhan konsumen dan pendapatan.

“Keberadaan saluran digital memang membuka peluang UKM untuk memasuki pasar yang lebih luas, tetapi kesuksesan bisnis ditentukan oleh wawasan mendalam tentang lanskap pasar lokal. Hal ini penting dalam sektor e-commerce yang bergerak cepat,” ungkapnya.

Namun menurut Preet, para pelaku usaha perlu memahami lanskap digital yang unik, selera konsumen, dan kebutuhan logistik di setiap pasar, agar dapat memastikan keberlanjutan bisnis dengan baik.

Selain buku panduan, FedEx juga menyediakan solusi e-commerce menyeluruh yang memungkinkan para pedagang memenuhi pesanan konsumen secara efisien.

Selain berintegrasi dengan platform e-commerce tepercaya seperti eBay dan BigCommerce, FedEx juga telah meluncurkan platform Ship Manager untuk membuat operasi e-commerce lebih efisien dengan memungkinkan pedagang membuat pengiriman dan dokumen langsung secara online.

Baca juga: Cerita Nurjannah Rintis Bisnis Kecap Oishii, Berhasil Ekspor ke Jepang hingga Mesir