Agar bisnis reseller yang dijalankan tanpa modal bisa berjalan dengan baik, tips berikutnya adalah fokus dengan layanan pelanggan. Berikan layanan terbaik untuk pelanggan, baik pelanggan baru maupun yang sudah lama.
Hal ini sangat penting dilakukan untuk mempertahankan kepercayaan dan loyalitas pelanggan di bisnis reseller yang dibangun. Layanan yang bisa diberikan juga beragam, mulai dari responsif dan ramah saat membalas pesan pembeli, hingga sabar dalam menangani komplain yang datang.
Hal ini perlu dilakukan agar pelanggan tetap loyal dan tidak tergoda untuk pindah ke kompetitor.
Pasalnya, pembeli online saat ini ada banyak sekali macamnya. Sehingga dibutuhkan kesabaran ekstra untuk menangani mereka dengan cara yang santun, ramah dan tetap profesional demi keberlangsungan bisnis yang dijalankan.
Jadi Reseller Tanpa Keluar Banyak Modal, Sangat Bisa!
Menekuni bisnis reseller tentunya akan penuh dengan tantangan, apalagi jika tak punya banyak modal. Anda harus bisa lebih cermat dan jeli dalam melihat peluang dan kelayakan dari suatu produk sebelum memutuskan menjadi reseller-nya.
Selain itu, juga harus bisa memberikan layanan terbaik kepada pelanggan agar mereka terpuaskan dengan produk yang ditawarkan.
Menjadi reseller memang penuh tantangan, namun bisnis ini punya peluang yang cukup menjanjikan keuntungan di masa depan. Terlebih jika dikelola secara serius dan penuh perencanaan.
Selain itu, bisnis ini juga cocok untuk Anda yang ingin punya usaha sendiri tapi terbentur dengan modal.
Artikel ini merupakan hasil kerja sama antara Kompas.com dengan Cermati.com. Isi artikel menjadi tanggung jawab sepenuhnya Cermati.com
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.