Baru setelahnya kamu bisa hitung biaya per-akuisisi pelanggan baru untuk mengetahui apakah strategi referral ini lebih hemat dibandingkan dengan metode pemasaran lainnya.
Baca juga: 5 Panduan Membuat Logo Usaha untuk UMKM
Saat program teleh selesai, jangan lupa bahwa program referral ini tidak hanya fokus pada akuisisi pelanggan baru, tetapi juga mempertahankan loyalitas pelanggan lama.
Tentu saja kamu perlu tuntaskan program ini dengan memberi apresiasi kepada pelanggan yang berhasil mengajak orang lain berupa insentif yang dari awal sudah ditawarkan.
Selain itu, minta masukan kepada semua peserta yang terlibat mengenai program tersebut, agar kamu bisa mengetahui apakah ada hal yang perlu diperbaiki atau disesuaikan agar program semakin efektif di masa mendatang. Semoga berhasil.
Bayangkan seorang anak Indonesia bercita-cita menjadi dokter tetapi hanya memiliki satu buku lusuh untuk belajar. Bersama Ekspedisi Kata ke Nyata Kompas.com, Anda bisa membantu mengubah kisah itu. Mari hadirkan akses literasi bagi anak-anak di berbagai pelosok Indonesia melalui donasi lewat tautan https://bit.ly/JagatLiterasi2026. Setiap kebaikan yang Anda berikan bukan hanya membuka jendela pengetahuan, tetapi juga membuka masa depan mereka.
Artikel ini merupakan bagian dari Lestari KG Media, sebuah inisiatif untuk akselerasi Tujuan Pembangunan Berkelanjutan. Selengkapnya