Langganan Kompas.id
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

5 Tips Menjadi Admin Online Shop yang Sukses

Kompas.com - 31/10/2022, 18:47 WIB
Putri Sophia,
Bambang P. Jatmiko

Tim Redaksi

Ilustrasi bisnis online, menjalankan usaha dari rumah.
Lihat Foto
Ilustrasi bisnis online, menjalankan usaha dari rumah. (SHUTTERSTOCK/MY LIFE GRAPHIC)
Ilustrasi bisnis online, menjalankan usaha dari rumah.

Oleh sebab itu, seorang admin perlu memiliki sikap yang responsif menanggapi berbagai interaksi di online shop. Termasuk chat dari pelanggan, pertanyaan pelanggan, dan keluhan.

Mengingat interaksi di online shop terjadi secara tidak langsung, sikap responsif ini perlu diiringi dengan sikap profesionalitas.

Seorang admin perlu pandai dalam menghadapi berbagai situasi sesuai dengan Standar Operasional Perusahaan (SOP) online shop tersebut.

5. Miliki Sapaan Akrab dengan Followers

Untuk menggaet lebih banyak audiens dan mengundang interaksi yang luas, seorang admin perlu menyematkan sapaan akrab bagi followers online shop.

Meski terlihat sepele, akan tetapi gestur ini akan menunjukkan citra online shop yang ramah dan dekat baik dengan pelanggan maupun calon pelanggan.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Halaman:
1
2
Show All

Tag

#
Lihat Umkm Selengkapnya
Video rekomendasi
Video lainnya
 
Pilihan Untukmu

Lihat Semua

Lihat Semua
Cerita Wahyu Affandi, Pelaku Usaha dan Pengrajin Kujang Asal Bogor Sejak 1995
Cerita Wahyu Affandi, Pelaku Usaha dan Pengrajin Kujang Asal Bogor Sejak 1995
Didirikan Empat Perempuan, Taman Piknik Satria Mandala Berdayakan UMKM
Didirikan Empat Perempuan, Taman Piknik Satria Mandala Berdayakan UMKM
Berawal dari Keinginan Beli Laptop, Umel Berhasil Bangun Bisnis Kemasan hingga 11 Tahun
Berawal dari Keinginan Beli Laptop, Umel Berhasil Bangun Bisnis Kemasan hingga 11 Tahun
Ayam Jembreng Abaseh Perkenalkan Budaya ke Anak Muda Lewat Masakan
Ayam Jembreng Abaseh Perkenalkan Budaya ke Anak Muda Lewat Masakan
Ini Dua UMKM yang Paling Laris di Acara
Ini Dua UMKM yang Paling Laris di Acara "Daihatsu Kumpul Sahabat" di Bekasi
Layang-layang, Permainan Tradisional yang Tetap Memiliki Nilai Ekonomi
Layang-layang, Permainan Tradisional yang Tetap Memiliki Nilai Ekonomi
Brand Skincare Tulus Skin Andalkan Dua Hal Ini untuk Mendapatkan Kepercayaan Konsumen
Brand Skincare Tulus Skin Andalkan Dua Hal Ini untuk Mendapatkan Kepercayaan Konsumen
Kedai Es Teh Jaya Abadi, Buktikan Bisnis Minuman Teh Tak Kalah dengan Kopi
Kedai Es Teh Jaya Abadi, Buktikan Bisnis Minuman Teh Tak Kalah dengan Kopi
Rekomendasi untuk anda
TRAINING
3 Cara Mengatasi Ulasan Negatif di Platform Online, Pelaku Usaha Harus Tahu
3 Cara Mengatasi Ulasan Negatif di...
TRAINING
Ingin Memulai Bisnis? Simak Tips dari Pemilik Usaha Bakery
Ingin Memulai Bisnis? Simak Tips dari...
TRAINING
3 Tips Memulai Bisnis untuk Pemula, Salah Satunya Harus Siap Mental
3 Tips Memulai Bisnis untuk Pemula,...
TRAINING
Kenali 5 Strategi Bisnis Sayuran Online
Kenali 5 Strategi Bisnis Sayuran Online
TRAINING
5 Tips Mengatur Karyawan Bisnis Anda
5 Tips Mengatur Karyawan Bisnis Anda
TRAINING
Tips Mempertahankan Bisnis Fesyen ala Owner Trick & Tricky
Tips Mempertahankan Bisnis Fesyen ala Owner...
JAGOAN LOKAL
Dari Driver Ojek Online, Olan Sukses Jadi Juragan Loyang dengan Bantuan KUR
Dari Driver Ojek Online, Olan Sukses...
TRAINING
3 Tips Memulai Usaha untuk Pemula ala Owner Kids Clothing Grow Up
3 Tips Memulai Usaha untuk Pemula...
training Terbaru
Lihat Semua
3 Hal yang Harus Dilakukan Saat Launching Produk Baru

3 Hal yang Harus Dilakukan Saat Launching Produk Baru

Training
01/05/2024, 16:37 WIB
3 Kunci Penting dalam Berbisnis F&B

3 Kunci Penting dalam Berbisnis F&B

Training
01/05/2024, 13:25 WIB
Ini Cara Owner Umel's Box Dapatkan Pelanggan Bisnis Kemasan

Ini Cara Owner Umel's Box Dapatkan Pelanggan Bisnis Kemasan

Training
30/04/2024, 21:00 WIB
UMKM Ingin Pengajuan Kreditnya Disetujui BRI? Perhatikan Hal-hal Berikut Ini

UMKM Ingin Pengajuan Kreditnya Disetujui BRI? Perhatikan Hal-hal Berikut Ini

Training
30/04/2024, 18:48 WIB
Simak Pentingnya Mempunyai Target Pasar dalam Bisnis Anda

Simak Pentingnya Mempunyai Target Pasar dalam Bisnis Anda

Training
30/04/2024, 15:18 WIB
Bingung Cari Ide Bisnis? Ini Teknik Brainstorming yang Bisa Kamu Coba

Bingung Cari Ide Bisnis? Ini Teknik Brainstorming yang Bisa Kamu Coba

Training
30/04/2024, 14:12 WIB
program Terbaru
Lihat Semua
Adaptasi Digital UMKM di Sumedang Dinilai Masih Rendah

Adaptasi Digital UMKM di Sumedang Dinilai Masih Rendah

Program
01/05/2024, 18:33 WIB
Selama Maret 2024, Babel Salurkan KUR Rp316,96 miliar kepada 4.697 UMKM

Selama Maret 2024, Babel Salurkan KUR Rp316,96 miliar kepada 4.697 UMKM

Program
01/05/2024, 15:17 WIB
Promosikan Produk Rotan Cirebon, Disperindag Jabar Gelar Pameran

Promosikan Produk Rotan Cirebon, Disperindag Jabar Gelar Pameran

Program
30/04/2024, 16:33 WIB

Terkini Lainnya

Cerita Wahyu Affandi, Pelaku Usaha dan Pengrajin Kujang Asal Bogor Sejak 1995

Cerita Wahyu Affandi, Pelaku Usaha dan Pengrajin Kujang Asal Bogor Sejak 1995

Jagoan Lokal
01/05/2024, 19:05 WIB
Adaptasi Digital UMKM di Sumedang Dinilai Masih Rendah

Adaptasi Digital UMKM di Sumedang Dinilai Masih Rendah

Program
01/05/2024, 18:33 WIB
3 Hal yang Harus Dilakukan Saat Launching Produk Baru

3 Hal yang Harus Dilakukan Saat Launching Produk Baru

Training
01/05/2024, 16:37 WIB
Selama Maret 2024, Babel Salurkan KUR Rp316,96 miliar kepada 4.697 UMKM

Selama Maret 2024, Babel Salurkan KUR Rp316,96 miliar kepada 4.697 UMKM

Program
01/05/2024, 15:17 WIB
Didirikan Empat Perempuan, Taman Piknik Satria Mandala Berdayakan UMKM

Didirikan Empat Perempuan, Taman Piknik Satria Mandala Berdayakan UMKM

Jagoan Lokal
01/05/2024, 13:34 WIB
3 Kunci Penting dalam Berbisnis F&B

3 Kunci Penting dalam Berbisnis F&B

Training
01/05/2024, 13:25 WIB
Ini Cara Owner Umel's Box Dapatkan Pelanggan Bisnis Kemasan

Ini Cara Owner Umel's Box Dapatkan Pelanggan Bisnis Kemasan

Training
30/04/2024, 21:00 WIB
UMKM Ingin Pengajuan Kreditnya Disetujui BRI? Perhatikan Hal-hal Berikut Ini

UMKM Ingin Pengajuan Kreditnya Disetujui BRI? Perhatikan Hal-hal Berikut Ini

Training
30/04/2024, 18:48 WIB
Berawal dari Keinginan Beli Laptop, Umel Berhasil Bangun Bisnis Kemasan hingga 11 Tahun

Berawal dari Keinginan Beli Laptop, Umel Berhasil Bangun Bisnis Kemasan hingga 11 Tahun

Jagoan Lokal
30/04/2024, 18:02 WIB
Promosikan Produk Rotan Cirebon, Disperindag Jabar Gelar Pameran

Promosikan Produk Rotan Cirebon, Disperindag Jabar Gelar Pameran

Program
30/04/2024, 16:33 WIB
Simak Pentingnya Mempunyai Target Pasar dalam Bisnis Anda

Simak Pentingnya Mempunyai Target Pasar dalam Bisnis Anda

Training
30/04/2024, 15:18 WIB
Bingung Cari Ide Bisnis? Ini Teknik Brainstorming yang Bisa Kamu Coba

Bingung Cari Ide Bisnis? Ini Teknik Brainstorming yang Bisa Kamu Coba

Training
30/04/2024, 14:12 WIB
3 Tahap Menyusun Strategi Marketing Diferensiasi Bisnis

3 Tahap Menyusun Strategi Marketing Diferensiasi Bisnis

Training
30/04/2024, 09:05 WIB
Mengulik Pentingnya Kekuatan Arus Kas dan Proses Transaksi bagi UMKM

Mengulik Pentingnya Kekuatan Arus Kas dan Proses Transaksi bagi UMKM

Program
29/04/2024, 21:02 WIB
Ayam Jembreng Abaseh Perkenalkan Budaya ke Anak Muda Lewat Masakan

Ayam Jembreng Abaseh Perkenalkan Budaya ke Anak Muda Lewat Masakan

Jagoan Lokal
29/04/2024, 20:00 WIB
1
2
3
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Lihat semua

Terpopuler

1

Cerita di Balik Ramainya Kedai Mie Tjap Chili, Ludes 500 Porsi per Hari

Dibaca 27.202 kali
2

Pandemi yang Mengubah Jalan Hidup Perajin Loyang di Citeureup

Dibaca 1.641 kali
3

Ini Dua UMKM yang Paling Laris di Acara "Daihatsu Kumpul Sahabat" di Bekasi

Dibaca 688 kali
4

Berawal dari Keinginan Beli Laptop, Umel Berhasil Bangun Bisnis Kemasan hingga 11 Tahun

Dibaca 491 kali
5

Tokopedia Ungkap Tren Belanja Selama Ramadan 2024, Produk Groceries Terlaris

Dibaca 446 kali
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Now Trending

Piala Asia U23 2024: Irak Mata-matai Timnas Indonesia, Waspada Pemain dari Eropa

Piala Asia U23 2024: Irak Mata-matai Timnas Indonesia, Waspada Pemain dari Eropa

Jabatan Plh Sekda Medan Paman Bobby Dievaluasi Setelah 10 Hari Kerja

Jabatan Plh Sekda Medan Paman Bobby Dievaluasi Setelah 10 Hari Kerja

Prabowo Ngaku Disiapkan Jadi Penerus, TKN Bantah Jokowi Cawe-cawe

Prabowo Ngaku Disiapkan Jadi Penerus, TKN Bantah Jokowi Cawe-cawe

Kemenangan Dortmund Kunci 5 Slot Bundesliga di Liga Champions Musim Depan

Kemenangan Dortmund Kunci 5 Slot Bundesliga di Liga Champions Musim Depan

Kelebihan dan Kekurangan Fiber Optik yang Perlu Diketahui

Kelebihan dan Kekurangan Fiber Optik yang Perlu Diketahui

Cara Mengunci Sel di Microsoft Excel agar Data Tidak Berantakan

Cara Mengunci Sel di Microsoft Excel agar Data Tidak Berantakan

Parma Kembali ke Serie A, Jay Idzes Cetak 2 Gol tetapi Venezia Kalah

Parma Kembali ke Serie A, Jay Idzes Cetak 2 Gol tetapi Venezia Kalah

Pengertian Lembaga Sosial Desa dan Jenisnya

Pengertian Lembaga Sosial Desa dan Jenisnya

komentar di artikel lainnya
Close Ads
Penghargaan dan sertifikat:
WOW Brand Indonesia 2019
Superbrand Indonesia 2019 - Trusted Online News
International Fact-Checking Network
Dapatkan informasi dan insight pilihan redaksi Kompas.com
Daftarkan Email
Kanal
Network

Copyright 2008 - 2023 PT. Kompas Cyber Media (Kompas Gramedia Digital Group). All Rights Reserved.

Bagikan artikel ini melalui
Facebook X Whatsapp Line Telegram Copy Link
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com
Dengan login, kamu menyetujui Kebijakan Data Pribadi