Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

6 Manfaat Media Sosial bagi UMKM Anda

Kompas.com - 26/02/2024, 09:05 WIB
Ester Claudia Pricilia,
Bestari Kumala Dewi

Tim Redaksi

KOMPAS.com - Digitalisasi memaksa semua sektor di bumi ini mengalami perubahan. Tak terkecuali pada sektor bisnis atau usaha.

Di zaman serba digital, media sosial cukup memegang peranan penting bagi suatu bisnis. Bahkan, media sosial telah menjadi bagian tak terpisahkan dengan suatu usaha.

Baca juga: 5 Langkah Jitu Pemasaran Bisnis dengan Media Sosial

Tidak hanya sebagai alat untuk berinteraksi sosial, media sosial juga telah membuka pintu baru bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan kehadiran online mereka.

Berikut adalah beberapa manfaat utama media sosial bagi UMKM:

1. Meningkatkan Brand Awareness dan Visibilitas Usaha

Media sosial mempunyai basis pengguna yang sangat besar dan luas. Media sosial dapat digunakan untuk meningkatkan brand awareness dan visibilitas usaha Anda dengan efektif.

Dengan mudah, media sosial dapat membangun kedekatan dengan memberikan kesan positif kepada calon pelanggan dan pelanggan yang berpotensial. Maka dari itu, sangat penting untuk mengelola dan merawat akun media sosial dengan cermat.

UMKM harus aktif dalam membangun hubungan dengan pelanggan. Kesadaran merek tidak hanya berdampak positif pada kebiasaan belanja dan perilaku pembelian pelanggan, tetapi juga memperkuat loyalitas pelanggan.

2. Mudah Berinteraksi Langsung dengan Pelanggan

Media sosial mempunyai banyak fitur yang dapat dimanfaatkan untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, misal fitur komentar, membalas story, dan pesan langsung.

Hal ini dapat Anda manfaatkan langsung untuk menggaet calon pembeli. Di samping itu, pelanggan juga akan merasa mudah untuk menghubungi Anda.

3. Menekan Pengeluaran Biaya Promosi

Salah satu manfaat utama media sosial bagi UMKM adalah biaya pemasaran yang lebih murah dibandingkan dengan metode pemasaran konvensional.

Pasalnya, untuk membuat akun media sosial dan menjalankannya, Anda tidak mengeluarkan biaya sepeser pun, alias gratis, sehingga bisa membantu Anda menekan pengeluaran biaya promosi.

Dengan strategi pemasaran yang cerdas dan inovatif, UMKM dapat mencapai audiens yang luas dengan biaya yang rendah.

Baca juga: 3 Tips Meningkatkan Engagement Media Sosial untuk Bisnis

4. Meningkatkan Penjualan

Semakin banyak orang terlibat dengan merek usaha Anda dan semakin besar jumlah pengikut, semakin besar pula peluang untuk meningkatkan penjualan produk UMKM Anda.

Peningkatan interaksi seperti jumlah "like", "share", atau rekomendasi konten terjadi di berbagai platform media sosial dan berpotensi meningkatkan penjualan produk dan layanan Anda.

Pelaku UMKM yang menggunakan media sosial sebagai saluran penjualan, perlu menyadari bahwa audiens di platform ini sangat responsif terhadap setiap konten yang disajikan.

Halaman:

Artikel ini merupakan bagian dari Lestari KG Media, sebuah inisiatif untuk akselerasi Tujuan Pembangunan Berkelanjutan. Selengkapnya

A member of
Video rekomendasi
Video lainnya

Terkini Lainnya

Kenali 'Data Driven' Agar Berbisnis Lewat TikTok Lebih Optimal

Kenali "Data Driven" Agar Berbisnis Lewat TikTok Lebih Optimal

Training
Tingkatkan Keterampilan Pelaku UMKM, PLN Ajak 250 IRT Pelatihan Menjahit dan Membatik

Tingkatkan Keterampilan Pelaku UMKM, PLN Ajak 250 IRT Pelatihan Menjahit dan Membatik

Program
Tingkatkan Kompetensi UMKM di Papua, Kementerian Investasi Bersama Dekranas Gelar Forum Pelatihan

Tingkatkan Kompetensi UMKM di Papua, Kementerian Investasi Bersama Dekranas Gelar Forum Pelatihan

Training
4 Cara Menarik Pelanggan Saat Membangun Bisnis Baru

4 Cara Menarik Pelanggan Saat Membangun Bisnis Baru

Training
40 Pelaku Usaha di Penjaringan Ikut Pelatihan Kuliner, Salah Satunya Dilatih Buat Menu Mie Gacoan

40 Pelaku Usaha di Penjaringan Ikut Pelatihan Kuliner, Salah Satunya Dilatih Buat Menu Mie Gacoan

Program
Diskop Kulon Progo Sebut 1.066 Produk UMKM Lolos Kurasi BelaBeliKu

Diskop Kulon Progo Sebut 1.066 Produk UMKM Lolos Kurasi BelaBeliKu

Program
KemenKopUKM dan BRIN Jajaki Kerja Sama Komersialisasi Hasil Riset Pengembangan UMKM

KemenKopUKM dan BRIN Jajaki Kerja Sama Komersialisasi Hasil Riset Pengembangan UMKM

Program
Holding BUMN Pangan Gandeng INKUD untuk Sediakan Benih Unggul bagi Petani

Holding BUMN Pangan Gandeng INKUD untuk Sediakan Benih Unggul bagi Petani

Program
Produksi Lokal Menurun, Gula Aren Asal Kediri 'Banjiri' Pasar Rangkasbitung

Produksi Lokal Menurun, Gula Aren Asal Kediri "Banjiri" Pasar Rangkasbitung

Training
YDBA Targetkan 300 dari 1.300 UMKM Binaannya Bisa Mandiri

YDBA Targetkan 300 dari 1.300 UMKM Binaannya Bisa Mandiri

Program
Minuman Kopi Satu Liter Jadi Penyelamat Bisnis Dua Coffee

Minuman Kopi Satu Liter Jadi Penyelamat Bisnis Dua Coffee

Jagoan Lokal
Tembakau Jember Ini Didorong Mendapatkan Sertifikat Indikator Geografis

Tembakau Jember Ini Didorong Mendapatkan Sertifikat Indikator Geografis

Training
Puluhan Disabilitas di Karawang Ikuti Pelatihan Barista oleh PNM

Puluhan Disabilitas di Karawang Ikuti Pelatihan Barista oleh PNM

Program
Pemkot Kendari Hadirkan Eco KIM untuk Fasilitasi Pemasaran Produk UMKM

Pemkot Kendari Hadirkan Eco KIM untuk Fasilitasi Pemasaran Produk UMKM

Program
Produk Olahan Rotan Indang Apang Galeri Berhasil Tembus Pasar Internasional

Produk Olahan Rotan Indang Apang Galeri Berhasil Tembus Pasar Internasional

Program
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com