Dengan menanggapi kritik dan penilaian buruk, brand kamu akan dinilai responsif dan bertanggung jawab.
Untuk menjaga reputasi, kamu bisa aktif melakukan branding di media sosial atau platform online lainnya.
Dengan melakukan branding, kamu akan meninggalkan suatu kesan tersendiri dalam benak pembeli.
Hal yang bisa kamu lakukan, yaitu aktif membuat konten di media sosial seperti di Instagram dan TikTok.
Jangan lupa untuk memperbaiki tampilan website agar lebih menarik dan mempermudah pembeli.
Baca juga: Pelaku UMKM Wajib Tahu! Ini 3 Manfaat Ulasan dan Rating Positif untuk Bisnis
Buatlah konten media sosial yang dapat membuat reputasi bisnismu semakin baik. Jangan membuat konten yang berisiko menurunkan reputasi.
Agar lebih aman, buatlah konten hiburan dan bermanfaat yang tidak menyinggung suku, ras, dan agama (SARA).
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.