4 Cara Menarik Pelanggan Saat Membangun Bisnis Baru

3. Berpikir jangka panjang

Tentukan apakah ada nilai jangka panjang dalam produk Anda, yang akan membuat pelanggan Anda kembali lagi.

Usahakan untuk terus berinovasi dalam produk Anda. Misalnya ketika Anda membuat produk make up, Anda bisa menambahkan kandungan skincare di dalamnya, sehingga kesehatan kulit pelanggan akan terus terjaga.

Usahakan untuk memanfaatkan produk Anda, sebagai jalan menjalin hubungan jangka panjang dengan para pelanggan.

Hubungan jangka panjang dapat membuka peluang untuk kolaborasi, rekomendasi, dan pertumbuhan bersama.

4. Dapatkan umpan balik

Setelah produk Anda ada di luar sana, jangan berhenti menanyakan pendapat orang lain tentang produk Anda.

Tanyakan kepada orang-orang, apa yang mereka sukai dan tidak sukai. Hal ini bisa menjadi masukan bagi Anda, untuk terus menjaga kualitas produk, sekaligus berinovasi.

Pelanggan tidak hanya menjadi sumber pendapatan, tetapi juga bisa memberikan umpan balik berharga, mempromosikan bisnis, dan membantu memvalidasi ide serta produk.

Oleh karena itu, bisnis baru harus fokus menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa, membangun hubungan yang kuat, dan selalu berusaha memenuhi dan melampaui harapan pelanggan.

Dengan demikian, bisnis baru Anda dapat bertahan dan mencapai kesuksesan jangka panjang.

Baca juga: 3 Tips Memperoleh Review Positif dari Pelanggan untuk Bisnismu