Mengapa Fenomena Nomor Kontak Palsu di Google Maps Marak? UMKM Harus Paham

1. Rutin Cek Profil Bisnis

Pemilik bisnis sebaiknya rutin memeriksa informasi di profil mereka di Google Maps untuk memastikan tidak ada perubahan yang tidak sah.

2. Update Media Sosial

Selalu memperbarui informasi kontak resmi di media sosial dan situs web resmi bisnis, sehingga konsumen tahu mana informasi yang valid.

3. Lapor ke Google

Jika menemukan informasi yang mencurigakan atau palsu, pemilik bisnis dapat melaporkannya ke Google sebagai spam untuk segera dihapus.

Bagaimana cara pengguna melindungi diri dari penipuan?

Pengguna disarankan untuk tidak langsung mempercayai informasi kontak di Google Maps tanpa melakukan verifikasi tambahan. Beberapa langkah yang bisa diambil termasuk:

- Memeriksa nomor telepon melalui aplikasi pelacak nomor telepon seperti GetContact.

- Mengecek nomor rekening yang diminta untuk transfer uang melalui situs seperti kredibel.com atau cekrekening.id.

- Jika memungkinkan, kunjungi langsung lokasi bisnis untuk memastikan kebenaran informasi yang diberikan.

Apa yang Dilakukan Google untuk Mengatasi Masalah Ini?

Bagaimana respon Google terhadap masalah ini?

Google Indonesia telah menyatakan bahwa mereka menyadari masalah ini dan sedang melakukan perbaikan untuk mencegah perubahan informasi yang tidak sah di profil bisnis di Google Maps.

Mereka juga berupaya mengembalikan informasi yang benar pada profil yang telah disusupi oleh penipu.

Kami memahami adanya isu terkait informasi pada Profil Bisnis. Kebijakan kami dengan jelas menyatakan bahwa usulan perubahan dari pengguna harus berdasarkan informasi yang sebenarnya dan tim kami bekerja sepanjang waktu untuk melawan aktivitas yang melanggar kebijakan. Kami…

— Google Indonesia (@googleindonesia) August 13, 2024

Apa yang bisa kita harapkan ke depannya?

Dengan adanya perbaikan dari pihak Google dan kesadaran yang lebih tinggi dari pemilik bisnis serta pengguna, diharapkan fenomena penipuan ini bisa diminimalisir.

Namun, kewaspadaan dan tindakan proaktif dari semua pihak tetap diperlukan untuk menjaga keamanan informasi di platform seperti Google Maps. (Tim Redaksi: Lely Maulida, Bill Clinten, Mikhaangelo Fabialdi Nurhapy. Wahyunanda Kusuma Pertiwi, Reska K. Nistanto, Yudha Pratomo)

Sumber referensi:

Waspada Penipu di Google Maps Sasar Usaha Rental Mobil, Beri Nomor Kontak Palsu

Pengamat: Nomor Kontak Palsu di Google Maps adalah Penipuan, Bukan Peretasan

Info Kontak Palsu di Maps Bisa Dilaporkan ke Google, Begini Caranya

Marak Penipu Sebar Kontak Palsu di Google Maps, Ini Tips bagi Pemilik Bisnis