Cara Sukses Menjalankan Bisnis dari Pemilik Makacha Bakery, Kegagalan adalah Hal Biasa...

JAKARTA, KOMPAS.com – Mira Dharma, ibu rumah tangga (IRT) sekaligus pemilik Makacha Bakery ini sudah menjalankan bisnis bakery lebih dari lima tahun.

Dengan memiliki modal yang terbatas, bahkan hampir tidak ada, Mira ternyata sukses menjalankan bisnis bakery miliknya hingga meraup omzet miliaran rupiah per tahunnya.

Tak hanya itu, ia juga sudah memiliki satu toko roti di pinggiran kota Pekanbaru dan akan membuka satu toko lagi di pusat kota pada tahun 2023 ini.

Kesuksesannya ini tak lain dan tidak bukan karena perjuangannya yang gigih dan tidak main-main dalam menjalankan bisnis.

Baca juga: Sukses Bisnis Sagon Bakar, Irma Berbagi Tips Memulai Bisnis untuk Ibu Rumah Tangga

Kepada Kompas.com, Mira mengungkapkan strategi yang dijalaninya sehingga mampu mempertahankan bisnisnya dan terus mengembangkannya dari tahun ke tahun.

1. Yakin dan tidak putus asa

Mira paham bahwa dalam menjalankan bisnis pasti tak selalu berjalan dengan mulus. Bahkan, tantangan dapat muncul secara terus-terusan dan tidak terduga.

“Kalau kami ingin punya bisnis sendiri, kami harus yakin dan tidak putus asa, meskipun banyak tantangannya, banyak masalahnya, tetap harus dijalani dengan usaha dan ikhlas juga,” ucap Mira.

2. Terus belajar

Mira menyebutkan, setiap pelaku usaha harus terus belajar. Mira mengatakan, kegagalan adalah hal yang biasa dalam berbisnis.

“Tinggal bagaimana caranya kami belajar supaya nggak gagal lagi dengan cara-cara yang sudah dilakukan. Terus saja belajar dan pantang menyerah,” tambahnya.

Baca juga: Kisah Erni Susana, Ibu Dua Anak Sukses Berbisnis Makanan Beromzet Belasan Juta Rupiah

Kemauan yang kuat untuk terus belajar dapat menjadi salah satu kunci suksesmu dalam menjalankan bisnis. Dengan terus belajar, nantinya Kamu dapat semakin memahami apa yang harus dilakukan untuk membuat bisnismu bertahan, bahkan semakin berkembang.

3. Transparan dengan konsumen

Ternyata bersikap terbuka dengan konsumen juga menjadi kunci yang dapat mendorong kesuksesan bisnismu.

Ketika terbangun kepercayaan yang kuat antara bisnismu dengan konsumen, maka hal ini akan membuat konsumen semakin yakin untuk membeli produk yang kamu tawarkan dalam bisnis.

Baca juga: Rahasia Bikin Pelanggan Tertarik dengan Merekmu, Bisa Dicoba!

“Pada saat pandemi Covid-19 itu kan ramai ya isunya mengenai kebersihan. Nah, supaya bisnis tetap berjalan dan konsumen juga yakin dengan produk kami, kami tunjukan kalau Makacha itu bersih, semuanya dilakukan dengan steril, produknya juga kami tutup dengan plastik jadi menjamin kehigienisan dan kami juga transparan mengenai cara kerja produksi kami sehingga pelanggan percaya dengan produk kami,” tutur Mira.

Jadi, apa yang diucapkan harus sesuai dengan apa yang dilakukan. Tunjukkan kepada konsumen bukti yang menunjukkan bahwa kamu memang jujur dan tidak asal mengklaim.

Jika produkmu handmade, buatan rumah, dan menggunakan bahan berkualitas, tidak ada salahnya menunjukkan hal tersebut kepada konsumen.

Baca juga: 5 Cara Membangun Kepercayaan Pelanggan dalam Berbisnis

4. Pintar melihat peluang

Saat menghadapi pandemi Covid-19, Mira juga mengalami kesulitan, di mana penjualannya mengalami penurunan drastis hingga lebih dari 50%.

Tak mau menyerah, Mira berusaha untuk tetap mempertahankan bisnisnya dengan melihat peluang yang ada di sekamir.

“Kami gencar promo-promo kue untuk menemani cemil-cemil di rumah, di mana kan saat itu orang-orang banyak aktivitas di rumah saja ya karena ada PPKM. Nah, kita juga kasih fasilitas free delivery untuk konsumen karena kan mereka nggak bisa ke luar rumah,” ujarnya.

Keadaan ini justru dijadikannya sebagai suatu kesempatan yang bagus demi mempertahankan bisnis bakery miliknya.