JAKARTA, Kompas.com - Craft Denim merupakan merek usaha kerajinan tenun, yang menghasilkan pakaian dengan bahan jins.
Pusat produksi Craft Denim berada di Pekalongan, tetapi hasilnya dijual di Jakarta, tepatnya di daerah Sarinah dan Alun-alun Grand Indonesia.
Pasca pandemi Covid-19, Craft Denim berusaha menyesuaikan produknya dengan selera pasar.
Baca juga: 6 Iklan yang Dapat Dicoba untuk Promosi UMKM
Pada mulanya mereka hanya menjual celana jins, tetapi kemudian mulai mencoba membuat blus wanita, kemeja, dan kimono. Produk pun berhasil terjual dengan keuntungan sekitar Rp 130 juta per bulannya.
Selama menjalankan usaha Craft Denim, R. Arsya Fuad, sang pemilik usaha melakukan beberapa cara promosi, agar usahanya tetap bertahan dan juga berkembang.
Upaya promosi yang dilakukan oleh Craft Denim, yaitu melengkapi informasi produk. Craft Denim menjual pakaian-pakaian hasil tenun dengan model jins, sehingga mereka menambahkan size chart.
Tujuan dibuatnya size chart, untuk meyakinkan calon konsumen membeli produk dari Craft Denim.
Selain itu, karena Craft Denim juga menjual secara online, size chart dibuat untuk mengetahui ukuran yang diinginkan konsumen tanpa harus mencoba produk langsung.
Lebih lanjut, Craft Denim juga membuat petunjuk mengukur celana bagi konsumen yang disimpan di highlight Instagram mereka. Petunjuk ini akan memudahkan konsumen ketika memesan produk dari Craft Denim.
Baca juga: 8 Cara Bisnis Pakaian Brand Sendiri
Selain melengkapi informasi produk, Craft Denim juga menambahkan penjelasan bahan baku dalam produknya.
Penjelasan bahan baku tersebut berupa video reels yang diunggah dalam Instagram.
Reels tersebut berisi proses pembuatan produk Craft Denim. Dimulai dari membersihkan benang, menenun, hingga pewarnaan. Dalam reels juga diberi keterangan berbahasa Inggris mengenai detail prosesnya.
Craft Denim menerapkan sistem garansi untuk setiap produk mereka. Ada berbagai macam garansi, di antaranya yaitu dapat menukar produk jika barang yang diterima ternyata salah ukuran.
Kemudian, Craft Denim juga memberikan garansi bagi produk yang rusak dan warnanya mulai luntur.
Apabila konsumen mendapatkan produk yang rusak, pihak Craft Denim akan memperbaiki secara gratis.
Begitu juga, jika warnanya mulai luntur atau hilang, produk juga akan diwarnai ulang oleh Craft Denim dengan gratis pula.
Baca juga: 6 Langkah Memulai Bisnis Pakaian yang Penting Diketahui
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.