Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

5 Tips Menjalankan Bisnis Oleh-oleh dari Pemilik Moaci Gemini

Kompas.com - 02/07/2024, 15:50 WIB
Ester Claudia Pricilia,
Wahyu Adityo Prodjo

Tim Redaksi

Selain ikut meningkatkan penjualan, pasar online juga akan membantu promosi dan membangun kesadaran merek bagi mereka yang belum mengetahui produkmu.

Sejak pandemi Covid-19, moaci gemini mulai bisa untuk dikirim secara online. Saat itu omzet turun karena tidak ada yang berpariwisata ke Semarang, maka Stefania membuka kirim online hingga saat ini.

5. Improvement Customer Service (CS) Online maupun Offline

Stefania mengatakan customer yang berlibur datang ke toko oleh-oleh dengan hati yang senang. Maka pelayanan kepada mereka harus ramah dan sebaik mungkin.

Pelayanan yang prima akan membuat pelanggan kembali lagi atau membuat pelanggan yang baru pertama kali datang akan berpotensi menjadi loyal customer.

Selamat mencoba.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Halaman:
Video rekomendasi
Video lainnya

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com