6 Hal Penting Website untuk Dorong Pertumbuhan Bisnis

Namun berbeda jika toko sudah memiliki website bisnis yang menjadi toko online-nya, maka pelanggan yang datang bisa dari kota mana saja. Bahkan bisa dari negara lain yang jaraknya ribuan hingga puluhan ribu kilometer.

Inilah mengapa, penting untuk sebuah bisnis memiliki website secara khusus dengan tambahan bahasa asing agar lebih mudah dipahami. Selain itu dengan website, produk lokal juga sangat berpeluang menjadi lebih populer dan dikenal berbagai penjuru dunia.

4. Biaya yang Jauh Lebih Terjangkau

Untuk memiliki sebuah website, Anda wajib menyewa hosting dan juga domain untuk membantu menjalankannya. Biayanya sendiri cukup terjangkau, mulai dari ratusan ribu hingga jutaan rupiah untuk biaya per tahunnya.

Jika dibandingkan dengan menyewa toko fisik, tentu biaya yang dikeluarkan jauh lebih mahal.

Apalagi jika lokasi toko berada di tempat yang strategis dan ramai, biaya sewanya bisa sampai puluhan juta rupiah per tahun. Belum lagi biaya operasional lain-lain seperti gaji karyawan, listrik, dan lain sebagainya. Tentunya, memiliki website bisnis akan jauh lebih hemat tapi tetap efektif untuk mengembangkan bisnis.

Baca juga: Tips membuat website bisnis agar dilirik konsumen

5. Informasi Produk yang Disediakan Lebih Lengkap

Secara umum promosi melalui media televisi maupun radio jumlah kalimat iklannya cukup terbatas, sementara promosi di website bisa disesuaikan. Anda bisa menyajikan informasi produk secara lebih detail dan selengkap-lengkapnya sesuai deskripsi yang ada.

Selain itu, Anda juga bisa memberikan tambahan informasi produk dengan lebih menarik. Seperti membuat gambar yang unik, infografis yang menarik maupun video atraktif. Dengan begitu, calon pelanggan bisa mendapatkan banyak informasi yang jauh lebih lengkap.

6. Memudahkan Komunikasi dengan Para Pelanggan

Pentingnya sebuah website untuk bisnis selanjutnya adalah membuat bisnis lebih dekat dengan pelanggannya. Website umumnya bisa diakses selama 24 jam, sehingga pelanggan bisa mengaksesnya kapan saja. Berbeda dengan toko offline jam operasionalnya lebih terbatas, rata-rata dari jam 8 pagi hingga 9 malam.

Selain itu, biasanya website juga menyediakan layanan customer support yang memungkinkan pelanggan untuk bertanya tentang produk.

Bahkan, ada pula yang menawarkan layanan chat, baik melalui aplikasi, email hingga telepon. Jadi pelanggan bisa memecahkan masalahnya hanya dari rumah, tak perlu ke manapun.

7. Pengelolaannya Jauh Lebih Fleksibel

Dengan keberadaan website, Anda bisa mengelola usaha kapanpun dan dari mana pun. Pengelolaannya juga bisa dilakukan melalui laptop dan dikerjakan dari mana saja, baik di rumah maupun tempat liburan. Jadi, Anda tak harus berada di satu tempat yang sama terus menerus ketika mengelola bisnis.

Anda bahkan bisa menentukan sendiri tempat untuk bekerja dan mengelola bisnis yang dijalankan. Tak hanya itu, melalui website konsumen juga bisa lebih mudah untuk berbelanja apapun yang dibutuhkan maupun yang diinginkan. Kapanpun dan dari manapun mereka berada, semuanya bisa diakses dari smartphone.

Artikel ini merupakan hasil kerja sama antara Kompas.com dengan Cermati.com. Isi artikel menjadi tanggung jawab Cermati.com