Siapa saja yang membantu Anda dalam bisnis ini? Sumber daya manusia atau tim pendukung dalam bisnis Anda dapat memengaruhi kesuksesan bisnis Anda.
Jika tim Anda, terutama bagian penjualan bersikap kasar, pelanggan dan klien tentu akan segera meninggalkan produk Anda.
Penting untuk dicatat, bahwa pelanggan memiliki pilihan untuk melakukan bisnis dengan siapa saja dan mereka tentu akan lebih memilih perusahaan yang menyediakan sistem yang mudah digunakan, menawarkan layanan pelanggan saat dibutuhkan, dan penuh perhatian serta responsif terhadap kebutuhan mereka.
Pelanggan yang puas akan menjadi pelanggan tetap dan akan membantu mengembangkan bisnis Anda.
Baca juga: 3 Cara Menyiapkan Ide Bisnis yang Menguntungkan
Kelima faktor tersebut akan membantu Anda fokus pada apa yang perlu dilakukan dalam pemasaran, dan juga, memberi Anda petunjuk ketika segala sesuatunya tidak berjalan dengan baik.
Misalnya saja, saat penjualan sedang lesu, Anda bisa mempertimbangkan apakah harga Anda terlalu tinggi atau mungkin sistem pemesanan yang masih terbilang rumit.
Sama seperti aspek lain dari rencana bisnis dan pemasaran Anda, kelima hal ini bisa berubah dan berkembang dengan kebutuhan pasar, sehingga Anda juga perlu terus memperbarui dan mengembangkan strategi promosi untuk bisnis Anda.
Baca juga: 3 Cara Membangun Usaha Tanpa Modal, Patut Dicoba!
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.