3 Elemen Penting dalam Membangun Merek Bisnis

Bagaimana posisi bisnis Anda di pasar? Bagaimana bisnis Anda ingin dianggap di pasar atau market?

Branding adalah tentang mencocokkan harapan pelanggan dengan bagaimana bisnis Anda ingin dianggap dapat memenuhinya.

Tiga hal tersebut akan menetapkan dasar yang kokoh untuk bisnis Anda. Ini akan mempermudah tim pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan untuk berbicara dengan satu suara yang konsisten.

Konsistensi inilah yang nantinya akan melahirkan kepercayaan. Kemudian, kepercayaan menghasilkan penjualan dan pelanggan yang setia.

Baca juga: Smesco Indonesia Siap Fasilitasi Pendaftaran HAKI Merek Dagang UMKM

2. Komunitas

Setelah Anda memiliki definisi yang jelas tentang merek bisnis Anda, selanjutnya Anda dapat membidik pasar yang tepat.

Anda dapat menargetkan pelanggan yang berbagi nilai, perilaku, dan kepribadian yang sesuai merek bisnis Anda.

Pengalaman merek yang terdefinisi dengan baik dan konsisten memungkinkan Anda tidak hanya menarik pelanggan yang berpikiran sama, tetapi juga karyawan yang berpikiran sama, sehingga seperti membentuk komunitas.

Baca juga: 5 Cara Efektif Membangun Networking Bisnis bagi Pengusaha Pemula

3. Konten

Konten yang bagus memungkinkan Anda untuk berinteraksi dengan komunitas. Anda bisa memposisikan diri sebagai teman, dengan membagikan pengetahuan ahli yang sesuai dengan bisnis Anda melalui konten media sosial atau webinar.

Misalnya bisnis Anda adalah produk skincare, maka Anda bisa membagikan konten tentang cara menjaga kesehatan kulit atau cara memakai skincare sesuai jenis kulit.

Dengan konten ini, Anda membangun keterlibatan dengan pelanggan dan bisa memahami bagaimana mereka dapat menggunakan apa yang Anda tawarkan untuk memenuhi kebutuhan mereka.

Baca juga: 5 Ide Bisnis Menjelang Hari Valentine yang Berpotensi Cuan