KOMPAS.com – Saat ini, instagram menjadi platform yang menjanjikan untuk berdagang. Miliaran pengguna aktif menggunakan Instagram setiap harinya.
Instagram terbilang media sosial yang lengkap. Kamu bisa chattingan, upload foto, video, berjualan, dan melakukan siaran langsung. Kamu bisa memanfaatkan semua fitur tersebut untuk berjualan.
Selain itu, target pasar yang bisa kamu jangkau di platform ini sangat luas. Bahkan konten kamu juga bisa masuk ke beranda pengguna lain di seluruh dunia meskipun mereka belum mengikuti akun Instagrammu.
Pada bulan Ramadhan, peluang customers yang belanja online semakin meningkat. Beberapa orang menghindari belanja di offline store karena pada dasarnya lebih melelahkan.
Itulah mengapa promosi di Instagram terbilang merupakan salah satu cara yang efektif. Customers juga cenderung konsumtif selama Ramadhan untuk membeli banyak keperluan.
Baca juga: 5 Tips Maksimalkan Reels Instagram untuk Pemasaran Bisnis
Kalau kamu ingin selama bulan Ramadhan daganganmu laris manis di Instagram, ketahui beberapa tips ini agar banyak pembeli yang melirik, seperti yang dilansir dari instagrambusiness.com
Kamu bisa menggunakan Instagram Direct untuk membangun interaksi dengan pembeli, seperti menjawab pertanyaan seputar produk. Khususnya di bulan Ramadhan, akan banyak pertanyaan seputar koleksi Ramadhan, promo Ramadhan, dan rekomendasi lain.
Jika kamu mampu menjawab pertanyaan pembeli, mereka akan lebih percaya dengan usaha kamu. Kamu juga bisa menyiapkan jawaban otomatis untuk pertanyaan yang bersifat umum. Hal ini juga memudahkan pelanggan untuk mendapat jawaban dalam waktu singkat.
Tindaklanjuti pertanyaan pelanggan dengan pelayanan yang baik, ramah, dan tentunya solutif. Pengalaman menyenangkan sebelum membeli produk berpotensi untuk meningkatkan penjualan.
Instagram Shopping adalah fitur yang berguna seperti etalase toko. Kamu bisa memposting produk-produk di Instagram Shopping. Pengguna Instagram dapat melihat-lihat produk yang kamu tawarkan.
Oleh karena itu kamu bisa membuat koleksi untuk mempermudah pembeli mencari kategori produk yang mereka sukai.
Buatlah koleksi khusus Ramadhan agar mereka lebih mudah menyesuaikan dengan momen dan edisi yang berlaku.
Highlights berada di bawah profil Instagram kamu. Di sana kamu bisa membuat album khusus tentang produk-produkmu.
Baca juga: Jangan Salah! Ini Cara Pakai Hashtag Instagram untuk Pemasaran
Buatlah highlights khusus testimoni pelanggan, event dan open booth, cara menggunakan produk, dan interaksi lain yang kamu bagikan melalui cerita Instagram.
Saat Ramadhan, pastikan kamu sudah membuat highlights testimoni penjualan Ramadhan tahun sebelumnya. Ini akan meyakinkan pembeli bahwa bisnismu memang ramai di bulan Ramadhan.