5 Manfaat Pemasaran di Media Sosial, Salah Satunya Publikasi Gratis

KOMPAS.com – Pemasaran di media sosial kini menjadi salah satu strategi pemasaran yang cukup efektif, ini karena hampir semua orang memiliki akun media sosial dan meluangkan waktunya untuk bermain media sosial.

Mengutip dari dataindoenesia.id, jumlah pengguna aktif media sosial di Indonesia per Januari 2023 berjumlah sebanyak 167 juta orang. Adapun jumlah tersebut setara dengan 60,4% dari jumlah populasi dalam negeri.

Hal ini tentunya dapat kamu manfaatkan untuk mulai menerapkan strategi pemasaran menggunakan media sosial.

Berikut ini beberapa manfaat pemasaran melalui media sosial untuk bisnismu.

Baca juga: Hindari 4 Kesalahan Ini dalam Membangun Merek Bisnis

1. Meningkatkan kesadaran merek (brand awareness)

Kesadaran merek merupakan kemampuan dari pelanggan untuk mengingat atau mengenali suatu merek dengan melihat satu hal yang identik dengan merek tersebut.

Hal ini menjadi salah satu aspek penting yang akan sangat bermanfaat bagi kesuksesan bisnis.

Melalui media sosial, kamu dapat meningkatkan kesadaran merek dari pelangganmu dengan cara terus konsisten dalam mengunggah konten dan pastikan konten yang kamu berikan memiliki nilai dan menarik bagi pelanggan.

Kamu juga dapat menonjolkan sesuatu yang menjadi ciri khas merekmu, sehingga akan lebih mudah dalam membangun kesadaran merek pelanggan.

Baca juga: 5 Cara Membangun Loyalitas Pelanggan terhadap Usaha Anda

2. Membangun loyalitas pelanggan yang tinggi

Tidak cukup hanya mengetahui, pelanggan perlu menyukai dan mempercayai merek yang kamu miliki. Hal ini yang disebut dengan loyalitas.

Kamu memiliki peluang kesuksesan yang lebih besar dengan memiliki loyalitas yang tinggi dari pelanggan. Bangun kepercayaan dengan pelanggan untuk menjaga loyalitas yang mereka miliki.