3 Tips Memaksimalkan Google Maps untuk Bisnis

KOMPAS.com - Pasca peristiwa pandemi yang menyerang Indonesia pada 2020 lalu, banyak para pemilik bisnis mulai beralih memanfaatkan media online. Hal ini dilakukan karena adanya pembatasan pergerakan sehingga tidak bisa membuka toko offline.

Ada banyak fitur yang digunakan, misalnya e-commerce seperti Shopee dan Tokopedia. Ada juga yang memanfaatkan GoSend dan sebagainya. Namun, ada aplikasi yang juga berdampak pada bisnis, yaitu Google Maps.

Melalui Google Maps, seseorang dapat menemukan lokasi suatu usaha beserta review pelanggan di dalamnya. Oleh karena itu, artikel berikut akan memberi informasi cara memaksimalkan penggunaan Google Maps untuk bisnis.

Baca juga: 5 Keuntungan Bisnis Anda Tercatat di Google Maps

Kompas.com telah merangkum tips memaksimalkan Google Maps dari situs forbes.com.

1. Pastikan Alamat Bisnismu Terverifikasi

Google Maps akan melakukan verifikasi pada alamat bisnis yang didaftarkan. Alamat yang terverifikasi memberikan tanda pada Google Maps bahwa alamat tersebut dapat dioperasikan.

Alamat yang dimaksud adalah alamat fisik atau kantor bisnismu, bukan alamat secara online atau situs web. Hal ini juga akan memudahkan pencarian di Google Maps dan bisnismu akan masuk daftar pencarian tertinggi. 

Baca juga: 3 Tips Memperoleh Review Positif dari Pelanggan untuk Bisnismu

2. Tunjukkan Testimoni dari Pelanggan

Supaya bisnismu dapat masuk pencarian tertinggi Google Maps, tunjukkan testimoni atau review sebanyak mungkin dari pelanggan. Hal ini dapat meningkatkan profil bisnismu di Google Maps. 

Jika banyak testimoni positif dari pelanggan, misalnya soal pelayanan, maka Google Maps akan menempatkan bisnismu sebagai rekomendasi. Kata kunci dari review pelanggan juga bisa berpengaruh terhadap pencarian.

3. Respons Testimoni di Google Maps

Sebagai seorang pebisnis, sebaiknya kamu merespons testimoni atau penilaian dari pelanggan. Selain menunjukkan kualitas pelayanan, cara ini juga bisa mengoptimalkan profil bisnis dalam Google. 

Baca juga: 4 Cara Membuat Survei Pelanggan untuk Bisnis Anda

Tidak hanya dalam Google Maps, respons dalam situs bisnismu juga bisa mempengaruhi pencarian di Google Maps. Apalagi, jika kamu melampirkan tautan situs bisnismu dalam Google Maps tersebut.