5 Alasan Perlu Melakukan Benchmarking dalam Bisnis

KOMPAS.com - Apakah kamu sudah mengenal istilah benchmarking dalam dunia bisnis? Benchmarking adalah proses membandingkan, mencari tahu, dan mempelajari, atau mengevaluasi bisnis terkait operasi, pelayanan, dan produk dari bisnis satu ke bisnis lain.

Singkatnya, benchmarking ini digunakan untuk membandingkan bisnis kamu dengan pasar yang ada untuk mengukur kualitas hingga strategi bisnis yang sedang kamu jalani.

Untuk lebih jelasnya, berikut ini adalah alasan pentingnya melakukan benchmarking dalam bisnis seperti dikutip dari indeed.com,

Baca juga: Empat Strategi Mengatasi Kejenuhan Pasar bagi Pebisnis

1. Manfaat Benchmarking Untuk Memulai Bisnis

Jika kamu baru ingin memulai bisnis, benchmarking berguna untuk melihat standar industri bisnis yang akan kamu geluti, sehingga kamu bisa mencari inspirasi melalui benchmarking tersebut.

Misalnya kamu ingin membuka kedai kopi, kamu bisa datang ke beberapa kedai kopi di berbagai daerah untuk benchmarking.

Di sana kamu bisa meninjau kopi jenis apa yang sedang banyak peminatnya, ambience kedai kopi dengan konsep seperti apa yang banyak disukai pengunjung, promosi apa yang cocok untuk sebuah kedai kopi, hingga bagaimana standar pelayanan barista di kedai kopi.

2. Manfaat Benchmarking Untuk Menjalankan Bisnis

Sementara jika sudah menjalankan bisnis tersebut, kamu bisa melakukan benchmarking untuk evaluasi bisnis.

Apakah bisnis kamu sudah memenuhi standar di pasaran. Jika hasilnya bisnis kamu lebih unggul, itu akan lebih baik.

Namun jika setelah benchmarking, kamu menyadari bahwa bisnis kamu jauh dari standar yang ada, kamu perlu mengevaluasinya.

Misalnya bisnis kamu kurang ramai pembeli, kamu bisa melakukan benchmarking datang ke bisnis lain yang industrinya sama dengan bisnis kamu.

Cari tahu apa keunggulan mereka sehingga ramai pembeli. Kemudian buatlah evaluasi dan strategi yang tepat, agar kamu bisa mengatasi kekurangan tersebut.

Baca juga: Tak Perlu Khawatir, Ini Strategi Menghadapi Risiko Usaha

3. Membuat Bisnis Tetap Mampu Bersaing

Untuk mengetahui apakah bisnis yang kamu jalani masih diminati dan mampu bersaing di pasar adalah melalui perbandingan antar bisnis. Salah satu cara yang bisa dilakukan adalah dengan benchmarking.

Dengan melihat bisnis lain, maka kamu bisa mengetahui apa kekurangan yang kamu miliki, dengan begitu kamu bisa memperbaikinya dan membuat produk yang kamu tawarkan menjadi lebih baik.

Semakin bagus perkembangan bisnisnya, maka semakin mampu bisnis itu bersaing di pasaran. 

4. Mengetahui Tren Terkini

Salah satu manfaat dari benchmarking adalah mengetahui perkembangan terkini dari sebuah industri bisnis.

Mungkin saja bisnis lain lebih update dengan tren-tren terbaru, sehingga produknya lebih laku di pasaran.

Oleh karena itu, penting untuk melakukan benchmarking agar kamu tetap mengikuti minat pasar.

Jangan sampai produk yang kamu tawarkan sudah tertinggal, ini bisa membuat bisnis kamu sepi pembeli karena kamu tidak menyediakan apa yang saat ini sedang banyak dicari orang.

Baca juga: Ini Strategi agar Dapatkan Pembeli dari Sekitarmu

5. Memunculkan Inovasi Baru

Benchmarking erat kaitannya dengan metode ATM (Amati-Tiru-Modifikasi). Sebenarnya ini hal yang umum terjadi dalam dunia bisnis, selama kamu tidak melakukan plagiarisme.

Harus ada pembeda dan tidak menjiplak karya orang lain, meskipun kamu terinspirasi olehnya.

Dari inspirasi yang kamu dapat saat melakukan benchmarking, kamu bisa mengembangkannya dengan modifikasi kamu sendiri. Ini memungkinkan bisnis kamu menciptakan inovasi baru.

Karena kamu bisa meng-upgrade produk kamu dengan spesifikasi yang lebih unggul menggunakan ide-idemu. Tentunya ini menjadi nilai tambah, jika kamu berhasil menghasilkan inovasi baru.