KOMPAS.com - Merintis bisnis tak harus langsung berskala besar. Bisnis berskala Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) bisa dicoba jika kamu punya jiwa kewirausahaan.
Toh, tak ada bisnis yang langsung berskala besar. Tak perlu takut gagal, karena semua usaha dimulai dari sesuatu yang kecil.
Dalam merintis bisnis, setiap pengusaha perlu berorientasi untuk selalu berkembang. Dengan adanya pengembangan bisnis, keuntungan yang diraih pun bisa semakin besar.
Baca juga: 6 Tips Menentukan Harga Jual Menggunakan Trik Psikologis
Lalu apa saja yang diperlukan untuk mengembangkan bisnis? Apa saja yang perlu diperhatikan setiap pengusaha dalam mengembangkan bisnis?
Berikut ulasannya seperti dirangkum dari Gramedia.com.
Salah satu cara ampun untuk mengembangkan UMKM adalah meningkatkan kualitas pelayanan. Dengan kualitas pelayanan yang prima, konsumen akan tertarik bahkan merasa nyaman untuk menggunakan jasa atau produk yang disediakan.
Saat menerima saran dan kritik dari pelanggan, janganlah menganggap hal tersebut adalah sebuah kegagalan. Saran dan kritik diperlukan untuk membantu untuk mengembangkan kualitas pelayanan atau produk yang dijual.
Baca juga: 5 Alasan Mengapa UMKM Butuh Peran Investor
Cobalah untuk bertanya mengenai kepuasan pelanggan. Jika memungkinkan, kamu bisa belajar dari kompetitor bisnis.
Setiap orang saat ini tak lepas dari media sosial. Media sosial sudah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari masyarakat.
Tak jarang, sebagian orang lebih sering menggunakan media sosial daripada berinteraksi langsung dengan orang lain. Maka dari itu, media sosial menjadi wadah yang sangat tepat untuk melakukan promosi produk usaha.
Baca juga: Simak 6 Tantangan UMKM di Era Digital dan Cara Mengatasinya
Dengan media sosial, promosi yang akan jauh lebih cepat sampai kepada calon konsumen. Bahkan, sebuah produk dari daerah terpencil bisa menjangkau seluruh negeri dengan media sosial.
Kegiatan survei dan analisis perkembangan produk penting untuk dilakukan. Kamu bisa mulai me-review produk-produk yang ditawarkan atau dijual kepada pelanggan.
Kamu bisa mengenali lebih jauh produk yang ditawarkan kepada pelanggan. Barangkali, produkmu ada kekurangan yang perlu diperbaiki ke depannya.
Baca juga: 6 Cara Promosi yang Hemat Biaya untuk UMKM Beserta Tipsnya
Pengembangan produk juga penting untuk dilakukan. Apapun yang terkenal saat ini akan lebih diminati oleh masyarakat.
Jangan sampai kamu tertinggal hal-hal yang sedang tren saat ini. Kamu bisa menganalisis produk-produk yang ada di pasaran maupun milik kompetitor.
Tak ada salahnya untuk melihat peluang dari perkembangan produk-produk di pasaran. Dengan begitu, produkmu akan lebih baik lagi.
Acara bazaar merupakan salah satu tempat yang cocok bagi pelaku UMKM yang ingin mempromosikan produknya langsung kepada masyarakat.
Lewat bazaar, kamu punya peluang untuk menjelaskan dan menjawab rasa ingin tahu masyarakat tentang produkmu secara lebih detail.
Baca juga: 6 Cara Promosi yang Hemat Biaya untuk UMKM Beserta Tipsnya
Lewat bazaar, kamu juga bisa melihat langsung reaksi pelanggan saat mengetahui produk yang ditawarkan. Tak hanya soal promosi, kamu bisa melihat kondisi pasar di bazaar.
Platform e-commerce merupakan salah satu tempat yang cocok untuk dipilih saat mengembangkan usaha. Menggunakan e-commerce membantu para pelaku UMKM dalam mempercepat perkembangan perekonomian usaha mereka.
Baca juga: 5 Alasan Mengapa UMKM Penting untuk Berkolaborasi
E-commerce memberikan peluang untuk memperluas wilayah pasar dari produk yang dijual. Selain itu, promosi yang dilakukan dalam meraih konsumen juga lebih mudah dan efisien tanpa harus tatap muka dengan target pasar dari usaha yang dikembangkan.
Di era digital, pembayaran untuk setiap produk yang dijual bisa menggunakan uang elektronik. Uang elektronik kini dianggap lebih praktis dan sering kali mendapat banyak potongan.
Baca juga: 5 Manfaat Iklan Audio Visual bagi UMKM di Era Digital
Cobalah untuk mulai menggunakan uang elektronik untuk urusan pembayaran kepada konsumen. Hal itu akan lebih menarik minat konsumen dalam berbelanja, apalagi jika ditambah mendapatkan promo berupa potongan-potongan dengan syarat dan ketentuan khusus.
Cara lain yang tidak kalah penting untuk mengembangkan usaha yaitu membangun hubungan baik serta memperluas relasi. Selain berhubungan baik dengan pelanggan, cobalah untuk membangun relasi dengan mitra-mitra yang bisa membantu usaha UMKM yang sedang dijalankan.
Baca juga: 4 Cara Mudah Dapatkan Kredit Usaha untuk UMKM
Khususnya bagi UMKM yang ingin melebarkan sayapnya dengan menambah kemitraan baru. Meskipun memperluas relasi adalah hal yang penting, tetapi perlu juga diingat untuk menemukan yang tepat.
Jangan sampai bekerja sama dengan orang yang salah dan membahayakan usaha yang sudah dibangun.
Untuk memikat pelanggan, produk-produk perlu terus dikembangan menjadi lebih baik dan lebih baru.
Baca juga: 5 Pengaruh FOMO dan Manfaatnya dalam Mendorong Kemajuan UMKM
Jika produk-produk yang ditawarkan kepada pelanggan adalah produk yang sedang terkenal dan banyak diminati, maka peluang pelanggan untuk membeli produk yang ditawarkan akan semakin besar.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.Artikel ini merupakan bagian dari Lestari KG Media, sebuah inisiatif untuk akselerasi Tujuan Pembangunan Berkelanjutan. Selengkapnya