Lazada Kembangkan Fitur Ads Berbayar untuk Dukung UMKM

JAKARTA, KOMPAS.com - Lazada terus mendukung para pelaku usaha lokal, salah satunya lewat pengembangan fitur Ads atau Promosi berbayar.

Head of Marketing Solutions Lazada Indonesia, Astrid Utari menyampaikan bahwa saat ini terjadi shifting atau perubahan yang besar dalam pola belanja masyarakat, utamanya setelah kondisi pandemi.

"Di masa pandemi, itu tuh masa di mana banyak orang pada shift yang tadinya belanja offline, dan misalnya belanja online hanya untuk handphone (keperluan elektronik). Begitu pandemi, mulai untuk coba-coba beli yang lain. Jadi, kebiasaan itu mulai berubah saat pandemi," ujar Astrid dalam acara Media Gathering bersama Lazada Indonesia, Kamis (27/10/2022).

Baca juga: Cara Cerdas agar UMKM Mampu Bersaing di E-Commerce Lokal

Kebiasaan untuk belanja online itu pun termasuk aktivitas belanja masyarakat pada platform e-commerce. Di dalam e-commerce sendiri, banyak jenis atau pola belanja masyarakat yang berbeda-beda.

Menurut data dari Lazada Indonesia, sebanyak 76 persen pengguna platformnya di Indonesia membeli produk lewat fitur Rekomendasi di aplikasi atau laman Lazada.

Astrid menjelaskan hal tersebut sejalan dengan pola belanja masyarakat yang kerap mencari produk langsung di dalam platform e-commerce yang digunakan.

"Kalau sekarang itu, kebiasaan orang adalah melihat suatu produk menarik, dia langsung mencari di e-commerce gitu, baik di Lazada atau pun e-commerce lain. Jadi, e-commerce itu sudah menjadi search engine juga," tutur Astrid.

Sistem explore dan rekomendasi produk inilah yang dilihat Lazada sebagai kesempatan untuk mengembangkan fitur yang berguna dalam mendukung usaha lokal, utamanya usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).

Fitur tersebut adalah fitur Ads atau Promosi Berbayar yang mampu membantu brand lokal dalam hal pemasaran serta kebutuhan promosi brandnya di dalam platform.

"Ini yang bisa membantu seller lebih mudah ditemukan oleh pembeli yang tepat," ungkap Astrid.

Diharapkan tools atau fitur ini bisa meningkatkan penjualan para pelaku UMKM yang ada di dalam platform, meskipun perlu memenuhi beberapa syarat atau kunci agar manfaatnya lebih efektif. Salah satu syaratnya adalah, UMKM yang menggunakan fitur perlu menjaga usahanya agar terlihat kredibel dan memiliki pelayanan serta manajemen produksi yang sehat.