Saat ini teknologi sudah berkembang pesat. Ada banyak media sosial yang dapat kamu manfaatkan untuk menjangkau pelanggan secara lebih efektif dan efisien dalam hal waktu dan jarak.
Kamu dapat melakukan promosi dan komunikasi dengan pelanggan melalui berbagai aplikasi media sosial seperti, Instagram, TikTok, atau FaceBook.
Layani mereka dengan baik, tak hanya melalui pengalaman berbelanja langsung, tetapi juga secara online.
Siapa yang tak suka diberikan hadiah? Cara ini dapat kamu jadikan sebagai salah satu trik untuk membangun image yang baik di ingatan pelanggan.
Ketika pelanggan menunjukkan kesetiaannya terhadap bisnis yang kamu jalani, misalnya dengan melakukan repeat order, kamu dapat memberikan apresiasi berupa pemberian hadiah, seperti voucher potongan harga untuk pembelian selanjutnya.
Tanpa disadari, hal ini dapat menjadi dorongan tidak langsung bagi pelanggan untuk kembali lagi.
Baca juga: 8 Kunci Sukses Bisnis Online, Salah Satunya Komunikasi yang Baik
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.