Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Tujuan Lestari terkait
5 Manfaat Pentingnya Feedback Pelanggan untuk Perkembangan Bisnis
Kompas.com, 13 Juni 2023, 13:53 WIB
Ilustrasi pelaku bisnis mempersiapkan strategi keberlanjutan usaha
4. Sumber informasi bagi calon pelanggan lain
Keberadaan feedback pelanggan yang ada di marketplace online atau yang dipublikasi secara khusus di media sosial, dapat membantu pelanggan lainnya ketika akan membeli produk dalam bisnismu.
Baca juga: 4 Tips Menjangkau Pelanggan Secara Efektif ala Pemilik Brand Biyantie
Secara tidak langsung, feedback pelanggan yang ada dapat menjadi sebuah informasi bagi calon pelanggan lainnya yang sedang melihat-lihat produkmu.
5. Peluang mendapatkan pelanggan baru
Kamu berpeluang mendapatkan pelanggan baru dengan adanya feedback pelanggan yang dapat dilihat secara bebas.
Bagi calon pelanggan, adanya feedback pelanggan lain menjadi semacam rekomendasi yang dapat meyakinkan mereka untuk membeli produk tersebut.
Jika kamu mempublikasikannya di media sosial, maka ada kemungkinan kamu dapat menjangkau audiens baru di luar followers akunmu dan mereka berpeluang untuk menjadi pelanggan baru bisnismu.
Baca juga: Cara Memanfaatkan Feedback Pelanggan Jadi Konten Media Sosial
KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarangArtikel ini merupakan bagian dari Lestari KG Media, sebuah inisiatif untuk akselerasi Tujuan Pembangunan Berkelanjutan. Selengkapnya
-
![]()
Jangan Berbohong Saat Menjual Produk, Ini 6 Dampaknya -
![]()
Ingin Membuat Survei Pelanggan? Begini Tipsnya agar Efektif -
![]()
Tips Strategi B2P Marketing, Salah Satunya dengan Personalisasi -
![]()
Terbang ke China, Walikota Malang Kenalkan Produk UMKM ke Luar Negeri -
![]()
Cara Menarik Banyak Distributor Ala Pemilik Parfum EITR Fragrance
training Terbaru
Lihat
Semua
Penyaluran Kredit di 7 Wilayah Jatim Tumbuh 8,41 Persen, Malang Raya Didominasi Pelaku UMKM
Training
13/11/2025, 13:09 WIB 
Penjualan Stagnan, Puluhan UMKM di Kota Malang Dibekali Jurus Pemasaran Digital
Training
03/10/2025, 15:41 WIB 
Kajari Kota Malang Blusukan ke Pasar Klojen, Dorong UMKM Miliki Legalitas Usaha
Training
11/07/2025, 16:07 WIB 
APINDO: UMKM Jangan Hanya Bertahan, Tapi Harus Berkelanjutan
Training
14/06/2025, 10:42 WIB 
Menteri UMKM Janji Dampingi Pengusaha "Outdoor" untuk Perluas Akses Pasar
Training
13/06/2025, 14:54 WIB 
Kualitas Peralatan Outdoor Lokal Tak Kalah dari Produk Luar
Training
13/06/2025, 13:40 WIB program Terbaru
Lihat
Semua
"TKTD" untuk Wirausaha Disabilitas
Program
12/02/2026, 20:50 WIB 
Dapat Bantuan Alat Modern, Perajin Patung dan Miniatur di Kota Malang Kebanjiran Pesanan
Program
05/12/2025, 20:16 WIB 
LPDB Salurkan Pembiayaan ke KDKMP Sidomulyo Jember untuk Dukung Ekspor Kopi
Program
01/12/2025, 09:47 WIB Terkini Lainnya
Program
05/12/2025, 20:16 WIB
Program
01/12/2025, 09:47 WIB
Jagoan Lokal
17/11/2025, 08:21 WIB
Training
13/11/2025, 13:09 WIB
Program
13/11/2025, 12:36 WIB
Training
03/10/2025, 15:41 WIB
Program
23/09/2025, 10:31 WIB
Program
13/08/2025, 21:04 WIB
Jagoan Lokal
04/08/2025, 14:46 WIB
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Unduh Kompas.com App untuk berita terkini, akurat, dan tepercaya setiap saat
Arahkan kamera ke kode QR ini untuk download app
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Terpopuler
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Now Trending
Apresiasi Spesial
Beli dan kirimkan Apresiasi Spesial untuk mendukung Jurnalisme Jernih KOMPAS.com
Apresiasi Spesial
Syarat dan ketentuan
-
Definisi
- Apresiasi Spesial adalah fitur dukungan dari pembaca kepada KOMPAS.com dalam bentuk kontribusi finansial melalui platform resmi kami.
- Kontribusi ini bersifat sukarela dan tidak memberikan hak kepemilikan atau kendali atas konten maupun kebijakan redaksi.
-
Penggunaan kontribusi
- Seluruh kontribusi akan digunakan untuk mendukung keberlangsungan layanan, pengembangan konten, dan operasional redaksi.
- KOMPAS.com tidak berkewajiban memberikan laporan penggunaan dana secara individual kepada setiap kontributor.
-
Pesan & Komentar
- Pembaca dapat menyertakan pesan singkat bersama kontribusi.
- Pesan dalam kolom komentar akan melewati kurasi tim KOMPAS.com
- Pesan yang bersifat ofensif, diskriminatif, mengandung ujaran kebencian, atau melanggar hukum dapat dihapus oleh KOMPAS.com tanpa pemberitahuan.
-
Hak & Batasan
- Apresiasi Spesial tidak dapat dianggap sebagai langganan, iklan, investasi, atau kontrak kerja sama komersial.
- Kontribusi yang sudah dilakukan tidak dapat dikembalikan (non-refundable).
- KOMPAS.com berhak menutup atau menonaktifkan fitur ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
-
Privasi & Data
- Data pribadi kontributor akan diperlakukan sesuai dengan kebijakan privasi KOMPAS.com.
- Informasi pembayaran diproses oleh penyedia layanan pihak ketiga sesuai dengan standar keamanan yang berlaku.
-
Pernyataan
- Dengan menggunakan Apresiasi Spesial, pembaca dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat & ketentuan ini.
-
Batasan tanggung jawab
- KOMPAS.com tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan fitur ini.
- Kontribusi tidak menciptakan hubungan kerja, kemitraan maupun kewajiban kontraktual lain antara Kontributor dan KOMPAS.com
Gagal mengirimkan Apresiasi Spesial
Transaksimu belum berhasil. Coba kembali beberapa saat lagi.
Kamu telah berhasil mengirimkan Apresiasi Spesial
Terima kasih telah menjadi bagian dari Jurnalisme KOMPAS.com
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com
atau