Nilai tambah juga bisa dipengaruhi melalui branding bisnis. Bangun merek yang kuat dan dikenal melalui loyalitas terhadap pelanggan. Investasikan nilai tambah dalam bentuk branding untuk menciptakan citra merek yang positif.
Selain itu, kamu juga bisa berikan informasi yang berguna dan edukatif tentang produk atau layanan bisnis kamu. Adapun terlibat dalam kegiatan sosial atau lingkungan yang relevan bisa menunjukkan komitmen bisnis terhadap nilai-nilai tertentu.
Untuk itu, cobalah manfaatkan blog, webinar, atau media sosial untuk membantu pelanggan memahami keunggulan bisnis kamu.
Misalnya bisnis menggunakan kemasan berbahan ramah lingkungan hingga menggelar program loyalitas yang memberikan diskon atau hadiah untuk pelanggan setia.
Baca juga: Tips Mengatasi Permintaan Diskon Harga Teman Tanpa Canggung
Untuk menjamin pelanggan merasa puas dan bisnis kamu mendapat nilai tambah, coba untuk tawarkan opsi kustomisasi yang memungkinkan pelanggan menyesuaikan produk sesuai dengan preferensi mereka.
Sebenarnya ini juga upaya untuk menciptakan pengalaman yang menyenangkan dalam proses pembelian. Kustomisasi membuat bisnis kamu mendapat nilai lebih karena kamu bisa menyediakan apa yang benar-benar diinginkan oleh pelanggan.
Contohnya bisnis fesyen menyediakan layanan kustomisasi, seperti pemilihan warna atau ukuran, serta memberikan tips styling kepada pelanggan.
Baca juga: Panduan dan Tips Sukses Berbisnis Dengan Metode White Label
Agar added value ini berkelanjutan, maka biasakan bisnis secara aktif meminta umpan balik dari pelanggan, kemudian gunakan informasi tersebut untuk terus meningkatkan produk dan layanan.
Dengan menciptakan added value, bisnis tidak hanya dapat meningkatkan daya saing, tetapi juga membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan, yang pada akhirnya dapat meningkatkan profitabilitas. Semoga berhasil.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.