Untuk itu, disarankan agar bisnis apotek pun mulai menerapkan teknologi untuk mendukung operasional bisnisnya lebih maksimal.
Anda bisa melakukan riset sederhana terkait teknologi yang diperlukan atau mengikuti teknologi yang apotek lain telah terapkan dalam bisnisnya. Pastikan untuk selalu aktif untuk update informasi terkait teknologi terkait bisnis apotek di berbagai media, termasuk internet.
Selain menggunakan teknologi dalam operasional usaha, di era digital seperti saat ini langkah promosi juga perlu dilakukan dengan lebih kreatif. Salah satunya dengan memanfaatkan kecanggihan teknologi internet untuk mempromosikan bisnis.
Ada banyak cara yang bisa dilakukan untuk mempromosikan bisnis apotek di internet. Misalnya dengan membuat toko online, membangun website, sosial media hingga marketplace.
Mengombinasikan sejumlah saluran penjualan tersebut, selain meningkatkan brand awareness juga mampu menghasilkan jangkauan yang lebih luas. Sehingga keuntungan yang diperoleh bisa lebih maksimal.
Hal paling penting yang akan membantu keberlangsungan bisnis adalah pelayanan yang diberikan pada pelanggan. Jangan lupa selalu berikan yang terbaik dalam hal pelayanan. Misalnya dengan menerapkan salam senyum dan sapa dengan tulus serta ramah.
Sampaikan hal ini pada seluruh karyawan yang bekerja dan jadikan sebagai SOP (standar operasional prosedur). Sehingga mereka akan melakukan hal serupa terhadap setiap pelanggan tanpa membeda-bedakan.
Dengan begitu, ini akan memberikan kenyamanan pada pelanggan. Baik ketika mereka akan membeli obat atau produk kesehatan maupun informasi lainnya yang dibutuhkan.
Artikel ini merupakan hasil kerja sama antara Kompas.com dengan Cermati.com. Isi artikel menjadi tanggung jawab sepenuhnya Cermati.com
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.