Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

4 Alasan Pentingnya Database bagi Pelaku UMKM

Kompas.com - 31/05/2023, 16:05 WIB
Zalafina Safara Nasytha,
Bestari Kumala Dewi

Tim Redaksi

KOMPAS.com – Memiliki database bagi pemilik bisnis, termasuk UMKM, dapat membantumu meningkatkan penjualan dan keuntungan.

Dengan memanfaatkan database, kamu dapat menentukan strategi mana yang lebih efektif dan ampuh untuk diterapkan.

Database sendiri merupakan sekumpulan data yang banyak berhubungan dengan pelanggan, seperti data diri berupa nama dan jenis kelamin, media sosial pelanggan, juga riwayat transaksi yang dilakukan meliputi produk apa yang dibeli dan metode pembayarannya.

Sebagai pelaku UMKM, termasuk penting bagi kamu untuk menyimpan database ini. Berikut ini alasan mengapa database itu penting bagi bisnis yang kamu jalankan, seperti dirangkum Kompas.com dari berbagai sumber.

Baca juga: KemenKopUKM Sebut Indonesia Akan Memiliki Sistem Data Tunggal UKM

1. Mempermudah menjaga hubungan baik dengan pelanggan

Dengan penyimpanan data yang tersusun rapi, maka kamu akan lebih mudah menjaga hubungan baik dengan pelanggan-pelanggan yang sebelumnya melakukan pembelian produkmu.

Kamu dapat menyusun strategi komunikasi dengan pelanggan, agar dapat membuat mereka merasa lebih dekat dengan bisnismu.

Dengan pelayanan yang baik dan profesional akan mendorong tingkat kepuasan pelanggan setinggi mungkin, sehingga nantinya pelanggan akan loyal dan kembali untuk melakukan repeat order.

2. Membantu menganalisis pelanggan potensial

Berdasarkan data-data yang ada, kamu dapat mengetahui siapa pelanggan potensial yang dapat menjadi prioritas utama bagi bisnismu.

Nantinya, melalui riwayat transaksi yang ada, kamu dapat menentukan strategi pemasaran dan promosi yang efektif untuk pelangganmu.

Baca juga: Cara Promosi Tanpa Bikin Calon Pelanggan Terganggu dan Bosan

3. Mengetahui efektivitas penjualan yang sudah terjadi

Ingat bahwa melakukan evaluasi atas pekerjaan yang telah dilakukan merupakan salah satu langkah penting.

Adanya evaluasi ini dapat menjadi tolak ukur bagi bisnismu apakah rencana yang dilakukan sudah berhasil, apakah mencapai target, apa yang perlu ditingkatkan, dan sebagainya.

Berdasarkan hasil yang didapatkan itu, kemudian kamu dapat menentukan langkah apa yang harus diambil selanjutnya agar perencanaan dapat berjalan lebih maksimal.

4. Memudahkan optimalisasi pengembangan bisnis

Adanya database dapat memudahkan kamu untuk terus mengembangkan bisnis. Dengan adanya data-data yang terkumpul, memungkinkan kamu untuk memudahkan melakukan pekerjaan, seperti contohnya melakukan pencatatan keuangan.

Kamu juga dapat memperkirakan strategi penjualan yang lebih efektif dan maksimal untuk meningkatkan keuntungan bisnis secara berkelanjutan.

Baca juga: Rahasia Bikin Pelanggan Tertarik dengan Merekmu, Bisa Dicoba!

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Artikel ini merupakan bagian dari Lestari KG Media, sebuah inisiatif untuk akselerasi Tujuan Pembangunan Berkelanjutan. Selengkapnya

A member of

Terkini Lainnya

Dana Indonesia Berdayakan UMKM Perempuan dan Penyandang Disabilitas

Dana Indonesia Berdayakan UMKM Perempuan dan Penyandang Disabilitas

Program
Rendang Buya, UMK Binaan PTBA yang Siap Mendunia

Rendang Buya, UMK Binaan PTBA yang Siap Mendunia

Jagoan Lokal
Yayasan Astra bersama Pemerintah Dorong Transformasi IKM Lokal

Yayasan Astra bersama Pemerintah Dorong Transformasi IKM Lokal

Program
Dorong Rantai Pasok Berkelanjutan, Yayasan Astra Tingkatkan Kapasitas IKM Nasional

Dorong Rantai Pasok Berkelanjutan, Yayasan Astra Tingkatkan Kapasitas IKM Nasional

Program
Desa Binaan IPB University Ekspor 36 Ton Pinang

Desa Binaan IPB University Ekspor 36 Ton Pinang

Training
Tokopedia-TikTok Gaet Ibu-Ibu di Makassar Hasilkan Uang dari Rumah

Tokopedia-TikTok Gaet Ibu-Ibu di Makassar Hasilkan Uang dari Rumah

Program
Dukung Industri Kreatif di Daerah, Pemerintah Bakal Bentuk Dinas Ekraf

Dukung Industri Kreatif di Daerah, Pemerintah Bakal Bentuk Dinas Ekraf

Program
YBDA Dampingi 13.000 UMKM, Fokus ke Manajemen dan Akses Pasar

YBDA Dampingi 13.000 UMKM, Fokus ke Manajemen dan Akses Pasar

Program
Jurus Tokopedia Genjot UMKM, Jagokan Produk Lokal hingga Beri Diskon Konsumen

Jurus Tokopedia Genjot UMKM, Jagokan Produk Lokal hingga Beri Diskon Konsumen

Training
Kisah Kegigihan Buruh Tani asal Malang hingga Punya Toko Sembako

Kisah Kegigihan Buruh Tani asal Malang hingga Punya Toko Sembako

Program
LPEI Salurkan Pembiayaan Rp 524 Miliar untuk Perkuat Ekspor Alat Kesehatan RI

LPEI Salurkan Pembiayaan Rp 524 Miliar untuk Perkuat Ekspor Alat Kesehatan RI

Program
25 Penyandang Disabilitas di Malang Raya Rajut Asa dengan Jalankan Bisnis

25 Penyandang Disabilitas di Malang Raya Rajut Asa dengan Jalankan Bisnis

Jagoan Lokal
Tinggalkan Gaji 40 Juta Per Bulan, Kini Doni Sukses Berbisnis Madu Berkat Pemasaran Daring

Tinggalkan Gaji 40 Juta Per Bulan, Kini Doni Sukses Berbisnis Madu Berkat Pemasaran Daring

Jagoan Lokal
Jatuh Bangun Bayu Rintis Bisnis, Hingga Tembus Pasar Ekspor Berkat Digitalisasi

Jatuh Bangun Bayu Rintis Bisnis, Hingga Tembus Pasar Ekspor Berkat Digitalisasi

Jagoan Lokal
Pesanan Pembuatan Parsel di Kota Malang Meningkat Selama Ramadhan

Pesanan Pembuatan Parsel di Kota Malang Meningkat Selama Ramadhan

Training
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com
atau